Catawiki Live ermöglicht es Ihnen, Verkäufern zuzusehen, wie sie Objekte über einen Livestream präsentieren, während die Objekte auf unserem Online-Marktplatz versteigert werden.
Diese Catawiki Live Käufer-Richtlinie erklärt, wie das Bieten, der Chat und Livestreams funktionieren, auf welche Informationen Sie sich verlassen sollten und was von Ihnen bei der Teilnahme erwartet wird. Unsere Nutzungsbedingungen, einschließlich unserer Käuferbedingungen, bleiben weiterhin vollständig anwendbar. Im Falle eines Konflikts hat die Catawiki Live Käufer-Richtlinie nur für den Zweck von Catawiki Live Vorrang.
Was ist Catawiki Live?
Catawiki Live ist eine Funktion auf unserem Online-Marktplatz, bei der Verkäufer Objekte über einen Echtzeit-Livestream präsentieren. Sie können den Livestream ansehen, den Chat nutzen und Gebote über die von Catawiki bereitgestellte Bietoberfläche abgeben.
Obwohl die Präsentation und das Nutzererlebnis von einer Standard-Catawiki Auktion abweichen können, findet die Auktion selbst weiterhin auf unserem Online-Marktplatz statt und unterliegt unseren Nutzungsbedingungen.
Wie funktioniert das Bieten während Catawiki Live?
Sie können Gebote abgeben über:
die standardmäßige Bietoberfläche auf der Objektseite; oder
die innerhalb von Catawiki Live verfügbare Bietoberfläche.
Beide Oberflächen sind Teil desselben Catawiki Bietsystems.
Wenn ein gültiges Gebot innerhalb von 15 Sekunden vor dem geplanten Auktionsende abgegeben wird, verlängert sich die Auktion automatisch um 10 Sekunden. Weitere Gebote, die während der letzten 15 Sekunden abgegeben werden, verlängern die Auktion jeweils um weitere 10 Sekunden.
Ein Gebot ist nur gültig, wenn es über das von Catawiki vorgesehene Bietsystem abgegeben wird. Mündliche Erklärungen während des Livestreams oder im Chat, einschließlich Erklärungen, dass jemand bieten möchte, sind keine gültigen Gebote und haben keine rechtliche Wirkung. Zeitpunkt, Gültigkeit und Ergebnis aller Gebote werden ausschließlich durch das offizielle Catawiki Bietprotokoll bestimmt. Gebote und Auktionsergebnisse werden ausschließlich über das Catawiki Bietsystem gemäß den Nutzungsbedingungen bestimmt.
Wie funktionieren der Livestream und der Chat?
Der Livestream und der Chat ermöglichen es den Nutzern, während eines Catawiki Live in Echtzeit zu interagieren.
Sie dienen dazu, die Präsentation der Objekte und die Nutzerbeteiligung zu unterstützen. Sie ersetzen nicht die Objektseite und schaffen keine separate Auktion.
Wir können Sprachfilter und andere automatisierte Moderationstools einsetzen, um Nachrichten einzuschränken oder zu entfernen. Wir können auch Aktivitäten überwachen und während oder nach einem Livestream Maßnahmen ergreifen.
Auf welche Informationen sollte ich mich verlassen?
Sie sollten die Objektseite immer sorgfältig prüfen, bevor Sie ein Gebot abgeben. Die Objektseite ist die maßgebliche Quelle für Informationen über das Objekt, seine Merkmale, den Zustand und die Beschreibung. Wenn etwas, das während des Livestreams gezeigt oder gesagt wird, von der Objektseite abweicht, hat die Objektseite Vorrang.
Erklärungen, Demonstrationen und Antworten während eines Livestreams können kurz sein oder nicht jede Frage beantworten.
Erklärungen von Verkäufern oder anderen Nutzern über den Wert eines Objekts, den geschätzten Marktpreis, die Seltenheit, Provenienz, Authentizität, den Zustand, eine mögliche Wertsteigerung oder zukünftiges Wiederverkaufspotenzial werden von uns nicht überprüft und sind nicht verbindlich.
Solche Erklärungen sollten nicht als Folgendes interpretiert werden:
finanzielle, investitionsbezogene oder professionelle Beratung;
eine Garantie oder Zusicherung; oder
Änderungen oder Abweichungen von der Objektseite.
Sie sollten Ihr eigenes Urteil verwenden, wenn Sie entscheiden, ob Sie ein Gebot abgeben. Verlassen Sie sich nicht auf Chatnachrichten, Livestream-Kommentare oder sichtbare Reaktionen des Publikums als Bestätigung des Werts, der Authentizität, des Mindestpreises oder der Bietaktivität eines Objekts.
Stellen Sie vor Abgabe eines Gebots sicher, dass das während des Livestreams gezeigte oder besprochene Objekt dasselbe ist, das derzeit auf der Objektseite zum Bieten verfügbar ist. Da der Livestream in Echtzeit stattfindet, kann es vorkommen, dass das gezeigte oder besprochene Objekt nicht immer genau mit dem aktuell zur Auktion stehenden Objekt übereinstimmt. Die Objektseite und das offizielle Bietprotokoll haben stets Vorrang.
Wie werden Streitigkeiten über Livestream-Erklärungen bewertet?
Wenn Sie und der Verkäufer über etwas, das während eines Livestreams gesagt oder gezeigt wurde, uneinig sind, bleibt die Objektseite die primäre Quelle zur Bestimmung der Objekteigenschaften und der aus dem Verkauf resultierenden Erwartungen.
Wenn wir bei der Lösung eines Streits helfen, bewerten wir diesen in der Regel anhand von:
der Objektseite
Informationen, einschließlich Fotos und Videos, die Sie und der Verkäufer über unseren standardmäßigen Fallbearbeitungsprozess eingereicht haben
Livestream-Aufzeichnungen und Chatnachrichten sind nicht als primäre Aufzeichnungen vertraglicher Zusicherungen vorgesehen.
Wir können Aufzeichnungen oder Chatnachrichten überprüfen, wenn wir dies für angemessen halten, beispielsweise zur Betrugsprävention, Durchsetzung, Wahrung der Marktplatzintegrität oder wenn gesetzlich vorgeschrieben. Allerdings sind wir im Allgemeinen nicht verpflichtet, Livestream-Aufzeichnungen zu überprüfen, aufzubewahren, bereitzustellen oder offenzulegen, um einen Streit zwischen Nutzern zu lösen.
Wie sollte ich den Chat nutzen?
Sie müssen den Livestream und den Chat fair und verantwortungsbewusst nutzen.
Sie dürfen den Chat nicht verwenden, um:
Bietstrategien zu signalisieren;
Preise außerhalb des von Catawiki vorgesehenen Bietsystems zu verhandeln;
die Auktion zu stören;
Bietaktivitäten falsch darzustellen; oder
den Auktionsprozess zu manipulieren oder zu verzerren.
Sie müssen auch unsere Catawiki Live Community-Richtlinien befolgen.
Welche Maßnahmen können wir ergreifen?
Wir können Livestreams und Chat-Aktivitäten überwachen, um Nutzer und die Integrität unseres Online-Marktplatzes zu schützen.
Falls erforderlich, können wir:
einen Livestream unterbrechen oder aussetzen;
die Chat-Funktionalität einschränken oder deaktivieren;
Inhalte entfernen;
Nutzer aus dem Livestream entfernen;
den Zugang zu Catawiki Live einschränken oder aussetzen;
weitere Durchsetzungsmaßnahmen gemäß unseren Nutzungsbedingungen anwenden.
Werden Livestreams aufgezeichnet?
Wir können Livestreams ganz oder teilweise aufzeichnen.
Eine Aufzeichnung kann enthalten:
Video und Audio des Livestreams;
Objekte und andere vom Verkäufer präsentierte visuelle Inhalte;
Chatnachrichten und angezeigte Benutzernamen;
Bildschirm-Elemente und Nutzerinteraktionen.
Aufzeichnungen können automatisch und ohne zusätzliche Ankündigung erstellt werden.
Durch die Teilnahme an Catawiki Live erkennen Sie an, dass Ihr Benutzername, Ihr Kontobild, Ihre Chat-Beiträge und sichtbare Interaktionen anderen Nutzern in Echtzeit angezeigt und in einer Aufzeichnung enthalten sein können.
Wie können Aufzeichnungen verwendet werden?
Wir können Livestream-Aufzeichnungen verwenden, reproduzieren, bearbeiten, ausziehen, kombinieren, archivieren und kommunizieren für Zwecke wie:
Moderation und Durchsetzung;
Betrugsprävention und Ermittlungen;
Schulung und Qualitätskontrolle;
Produktentwicklung und Serviceverbesserung;
Marketing-, Werbe- und Kommunikationsaktivitäten im Zusammenhang mit Catawiki Live oder unserem Online-Marktplatz.
Wie werden meine personenbezogenen Daten verarbeitet?
Wir können personenbezogene Daten wie Ihren Benutzernamen, Kontobild, Chatnachrichten und sichtbare Interaktionen während Catawiki Live verarbeiten.
Wir verarbeiten diese Informationen, um:
die Livestream- und Chat-Funktionen bereitzustellen und zu betreiben;
die Interaktion in Echtzeit zu unterstützen;
Nutzer und die Integrität unseres Online-Marktplatzes zu schützen;
Catawiki Live zu verbessern.
Diese Verarbeitung basiert auf unserem berechtigten Interesse, die Funktion bereitzustellen, die Nutzerinteraktion zu unterstützen und unseren Online-Marktplatz zu schützen.
Für weitere Informationen lesen Sie bitte unsere Datenschutz- und Datenschutzhinweise.