Einige Verkäufer können während Catawiki Live Werbegeschenke anbieten. Ein Werbegeschenk ist eine Werbeaktion, die von einem Verkäufer während eines Livestreams organisiert wird.

Werbegeschenke geben den Nutzern die Möglichkeit, ein Gratisprodukt zu erhalten, wenn sie die vom Verkäufer bekanntgegebenen Bedingungen erfüllen.

Wer organisiert das Werbegeschenk?

Der Verkäufer organisiert das Werbegeschenk. Das bedeutet, der Verkäufer ist verantwortlich für:

• Die Erklärung der Regeln des Werbegeschenks
• Die Entscheidung, was das Werbegeschenkobjekt ist
• Die Auswahl des Gewinners oder der Gewinner, falls zutreffend
• Die Kontaktaufnahme mit den Gewinnern
• Den Versand oder die Lieferung des Werbegeschenkobjekts
• Die Bearbeitung von Fragen, Beschwerden oder Streitigkeiten bezüglich des Werbegeschenks

Ausnahme
Um Catawiki Live und die Werbegeschenkfunktion zu fördern, können wir für eine begrenzte Zeit Gutscheinaktionen in Catawiki Live organisieren.

Diese Gutscheinaktionen sind eine Ausnahme von der allgemeinen Regel, dass Werbegeschenke von Verkäufern organisiert werden. Sie werden direkt von uns organisiert.

Für Catawiki Gutscheinaktionen sind wir verantwortlich dafür, dass der Gutschein korrekt an Sie ausgegeben wird. Alle Catawiki Gutscheine unterliegen den Catawiki Gutscheinbedingungen.

Wie Werbegeschenke funktionieren

Der Verkäufer sollte die Regeln jedes Werbegeschenks während des Livestreams klar erklären.

Dies sollte Folgendes beinhalten:

• Was der Preis ist
• Wie viele Preise verfügbar sind
• Was Sie tun müssen, um teilzunehmen
• Ob das Werbegeschenk auf Zufall basiert oder nicht
• Wann und wie der Gewinner oder die Gewinner bekanntgegeben werden

Ein Werbegeschenk kann auf eine von zwei Arten funktionieren:

• Zufallsbasiertes Werbegeschenk: ein oder mehrere Gewinner werden zufällig ausgewählt, zum Beispiel durch eine Verlosung oder eine ähnliche Auswahlmethode
• Nicht zufallsbasiertes Werbegeschenk: jeder Nutzer, der die vom Verkäufer bekanntgegebenen Bedingungen erfüllt, erhält das Werbegeschenkobjekt

Der Verkäufer muss die von ihm bekanntgegebenen Regeln einhalten. Zum Beispiel, wenn der Verkäufer sagt, dass die 5 höchsten Bieter während des Livestreams ein Gratisobjekt erhalten, muss der Verkäufer die Objekte an diese Nutzer übergeben.

Teilnahme an einem Werbegeschenk

Um an einem Werbegeschenk teilzunehmen, folgen Sie den Anweisungen, die der Verkäufer während des Livestreams bekanntgibt. In der Regel müssen Sie bieten oder anderweitig direkt am Livestream teilnehmen.

Wenn der Preis beispielsweise dem Höchstbietenden bei Catawiki Live verliehen wird, müssen Sie Ihr Gebot über den Livestream abgeben. Gebote, die über die reguläre Auktionsseite abgegeben werden, zählen nicht für das Werbegeschenk.

Nehmen Sie nur an einem Werbegeschenk teil, wenn Sie die vom Verkäufer bekanntgegebenen Regeln verstehen. Wenn etwas unklar ist, können Sie den Verkäufer während des Livestreams über die Chat-Funktion um weitere Informationen bitten.

Der Verkäufer darf von Ihnen keine zusätzlichen Gebühren verlangen oder Sie anderweitig für Ihre Teilnahme an einem Werbegeschenk belasten.

Versand und Lieferung

Der Verkäufer ist für den Versand oder die Lieferung des Werbegeschenkobjekts verantwortlich.

Der Verkäufer darf Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten berechnen. Das bedeutet:

• Wenn das Werbegeschenkobjekt zusammen mit einem auf Catawiki gekauften Objekt versandt wird, muss der Versandpreis derselbe bleiben wie auf der Objektseite angegeben.
• Wenn das Werbegeschenkobjekt separat versandt wird, darf dem Käufer keine direkten Versandkosten berechnet werden. Der Verkäufer muss die Versandkosten übernehmen.

Wenn das Werbegeschenkobjekt grenzüberschreitend versandt wird, können je nach Zielland Zollgebühren, Steuern oder Einfuhrabgaben anfallen. Der Verkäufer ist für korrekte Zoll- und Steuererklärungen verantwortlich, aber Sie können dennoch für von Zoll- oder Steuerbehörden erhobene Gebühren verantwortlich sein.

Wenn wir eine Gutscheinaktion organisieren und der Gewinner eines Gutscheins nicht auch der Höchstbietende eines während des Livestreams verkauften Objekts ist, wird Catawiki den Gutschein digital direkt an diesen Gewinner unter Verwendung der im Catawiki-Konto des Gewinners verfügbaren Kontaktdaten liefern. Catawiki wird die persönlichen Daten des Gewinners nicht an den Verkäufer weitergeben (es sei denn, dies ist nach geltendem Recht erforderlich). Wenn der Gewinner der Gutscheinaktion auch der Höchstbietende eines während des betreffenden Livestreams verkauften Objekts ist, kann Catawiki nach eigenem Ermessen entscheiden, ob der Gutschein von Catawiki oder vom Verkäufer geliefert wird (immer unter Vorbehalt der geltenden Datenschutzgesetze).

Wenn etwas schiefgeht

Wenn Sie eine Frage oder Beschwerde zu einem Werbegeschenk haben, wenden Sie sich zunächst an den Verkäufer.

Dies umfasst Fragen oder Beschwerden zu:

• Den Regeln des Werbegeschenks
• Wie der Gewinner ausgewählt wurde
• Ob Sie die Bedingungen des Werbegeschenks erfüllt haben
• Dem Werbegeschenkobjekt
• Versand oder Lieferung
• Zollgebühren, Steuern oder andere Abgaben

Wir können bei der Überprüfung oder Lösung eines Problems im Zusammenhang mit einem Werbegeschenk helfen. Wenn wir uns entscheiden zu helfen, bedeutet dies nicht, dass wir für das Werbegeschenk oder dessen Ergebnis verantwortlich sind. Wenn Sie der Meinung sind, dass ein Werbegeschenk irreführend, unangemessen ist oder die Regeln nicht einhält, kontaktieren Sie uns, damit wir es überprüfen können.