Einige Verkäufer bieten während ihrer Catawiki Live-Auktionen möglicherweise Giveaways an. Ein Giveaway ist eine Werbeaktion, die von einem Verkäufer während eines Livestreams organisiert wird. 

Giveaways bieten Benutzern die Chance, Werbegeschenke zu erhalten, wenn sie die vom Verkäufer bekannt gegebenen Bedingungen erfüllen.

Wer organisiert das Giveaway?

Der Verkäufer organisiert das Giveaway. Das bedeutet, dass der Verkäufer für Folgendes verantwortlich ist:

• die Erklärung der Regeln des Giveaways
• die Festlegung, um welches Objekt es sich bei dem Giveaway handelt
• die Auswahl des Gewinners oder der Gewinner, sofern zutreffend
• die Kontaktaufnahme mit den Gewinnern
• den Versand oder die Lieferung des Giveaway-Objekts
• die Klärung von Fragen, Beschwerden oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Giveaway

Ausnahme
Um Catawiki Live und die Giveaway-Funktion zu bewerben, organisieren wir möglicherweise zeitlich begrenzte Gutscheinaktionen für Erstkäufer bei Catawiki Live.

Diese Gutscheinaktionen bilden eine Ausnahme von der allgemeinen Regel, dass Giveaways von Verkäufern organisiert werden. Sie werden direkt von uns organisiert.

Bei Catawiki-Gutscheinaktionen sind wir dafür verantwortlich, dass Sie Ihren Gutschein ordnungsgemäß erhalten. Alle Catawiki-Gutscheine unterliegen den Bedingungen für Catawiki-Gutscheine. 

Wie Giveaways funktionieren

Der Verkäufer sollte die Regeln für jedes Giveaway während des Livestreams ausführlich erläutern. 

Diese Erläuterung sollte Folgendes beinhalten:

• worum es sich bei dem Preis handelt
• wie viele Preise verfügbar sind
• was Sie tun müssen, um teilzunehmen
• ob das Giveaway auf dem Zufallsprinzip basiert oder nicht
• wann und wie der oder die Gewinner bekannt gegeben werden

Giveaways können nach einem dieser beiden Prinzipien ablaufen:

• Giveaway, das auf dem Zufallsprinzip beruht: Ein oder mehrere Gewinner werden nach dem Zufallsprinzip ausgewählt, beispielsweise durch eine Verlosung oder ein ähnliches Auswahlverfahren.
• Giveaway, das nicht auf dem Zufallsprinzip beruht: Jeder Benutzer, der die vom Verkäufer bekannt gegebenen Bedingungen erfüllt, erhält den Preis.

Der Verkäufer muss die von ihm bekannt gegebenen Regeln einhalten. Wenn der Verkäufer beispielsweise angibt, dass die 5 Spitzenbieter während des Livestreams ein kostenloses Objekt erhalten, muss der Verkäufer diesen Benutzern die Objekte zukommen lassen.

Teilnahme an einem Giveaway

Um an einem Giveaway teilzunehmen, folgen Sie den Anweisungen, die der Verkäufer während des Livestreams bekannt gibt. In der Regel müssen Sie ein Gebot abgeben oder sich auf andere Weise direkt am Livestream beteiligen.

Wenn der Preis beispielsweise an den Höchstbietenden bei Catawiki Live vergeben wird, müssen Sie Ihr Gebot über den Livestream abgeben. Gebote, die über die reguläre Auktionsseite abgegeben werden, zählen nicht für das Giveaway.

Nehmen Sie nur dann an einem Giveaway teil, wenn Sie die vom Verkäufer bekannt gegebenen Regeln verstanden haben. Wenn etwas unklar ist, können Sie den Verkäufer während des Livestreams über die Chat-Funktion um weitere Informationen bitten. 

Der Verkäufer darf von Ihnen keine zusätzliche Gebühr verlangen oder Ihnen die Teilnahme an einem Giveaway auf andere Weise in Rechnung stellen.

Versand und Lieferung

Der Verkäufer ist für den Versand bzw. die Lieferung des Giveaway-Objekts verantwortlich.

Der Verkäufer darf Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten berechnen. Das bedeutet:

• Wenn das Giveaway-Objekt zusammen mit einem auf Catawiki gekauften Objekt versendet wird, dürfen die Versandkosten nicht höher ausfallen, als auf der Objektseite angegeben.
• Wenn das Giveaway-Objekt separat versendet wird, muss der Versand für den Käufer kostenlos sein. Der Verkäufer muss die Versandkosten übernehmen.

Wenn das Giveaway-Objekt international versendet wird, können je nach Bestimmungsland Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren anfallen. Der Verkäufer ist für die ordnungsgemäße Zoll- und Steuererklärung verantwortlich, allerdings müssen Sie unter Umständen dennoch von den Zoll- oder Steuerbehörden erhobene Gebühren tragen.

Falls wir eine Gutscheinaktion organisieren und der Gewinner eines Gutscheins nicht zugleich das Höchstgebot für ein während des Livestreams verkauftes Objekt abgegeben hat, stellt Catawiki dem Gewinner den Gutschein direkt digital über die in seinem Catawiki-Konto hinterlegten Kontaktdaten zu. Catawiki wird die personenbezogenen Daten des Gewinners nicht an den Verkäufer weitergeben (es sei denn, dies ist nach geltendem Recht erforderlich).  Wenn der Gewinner der Gutscheinaktion zugleich das Höchstgebot für ein während des jeweiligen Livestreams verkauftes Objekt abgegeben hat, kann Catawiki nach eigenem Ermessen (und stets unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze) entscheiden, ob der Gutschein von Catawiki oder vom Verkäufer zugestellt wird.

Wenn etwas schiefgeht

Wenn Sie eine Frage oder eine Beschwerde bezüglich eines Giveaways haben, wenden Sie sich bitte zuerst an den Verkäufer.

Dies gilt auch für Fragen oder Beschwerden zu:

• den Regeln des Giveaways
• der Auswahl des Gewinners
• der Frage, ob Sie die Bedingungen für das Giveaway erfüllt haben
• dem Giveaway-Objekt
• dem Versand oder der Lieferung
• Zöllen, Steuern oder anderen Gebühren

Wir können gegebenenfalls dabei helfen, ein Problem im Zusammenhang mit einem Giveaway zu prüfen oder zu klären. Wenn wir uns zur Mithilfe entscheiden, bedeutet dies nicht, dass wir für das Giveaway oder dessen Ergebnis verantwortlich sind. Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein Giveaway irreführend oder unangemessen ist oder nicht den Regeln entspricht, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir es überprüfen können.