Μπορείτε να οργανώσετε προωθητικούς διαγωνισμούς κατά τη διάρκεια του Catawiki Live εφόσον συμμορφώνεστε με αυτούς τους κανόνες.

Αυτή η πολιτική ισχύει επιπλέον των Όρων Χρήσης μας, συμπεριλαμβανομένων των Όρων Πωλητή. Σε περίπτωση σύγκρουσης, οι κανόνες αυτής της πολιτικής διαγωνισμών ισχύουν και έχουν προτεραιότητα μόνο σε σχέση με τον διαγωνισμό και τη λειτουργία του διαγωνισμού.

Τι είναι οι διαγωνισμοί;

Οι διαγωνισμοί είναι προωθητικές ενέργειες σχεδιασμένες να προωθήσουν το livestream σας και τα σχετικά αντικείμενα. Οι διαγωνισμοί δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούνται ή να παρουσιάζονται ως μορφή τυχερού παιχνιδιού.

Αυτό σημαίνει ότι δεν επιτρέπεται να:

• ζητάτε από τους χρήστες να πληρώσουν οποιοδήποτε τέλος ή να τους χρεώσετε ποσά για να συμμετάσχουν σε διαγωνισμό
• παρουσιάζετε έναν διαγωνισμό ως σταθερή ή τυπική προσφορά
• οργανώνετε διαγωνισμό που δεν συνδέεται με συγκεκριμένο livestream
• κατευθύνετε τους χρήστες σε εξωτερική πλατφόρμα τυχερών παιχνιδιών, στην δική σας ιστοσελίδα ή σε οποιοδήποτε άλλο εξωτερικό περιβάλλον ως μέρος του διαγωνισμού
• χρησιμοποιείτε τον διαγωνισμό για να πιέσετε τους χρήστες να κάνουν προσφορά ή να δημιουργήσετε τεχνητή αίσθηση επείγοντος

Κάθε διαγωνισμός πρέπει να ανακοινώνεται ξεχωριστά και σαφώς ως μέρος ενός livestream. Η Catawiki μπορεί επίσης να προωθήσει τον σχετικό διαγωνισμό στην πλατφόρμα της ή μέσω άλλων καναλιών της Catawiki.

Τύποι διαγωνισμών

Μπορείτε να οργανώσετε:

• διαγωνισμό με βάση την τύχη, όπου ένας ή περισσότεροι νικητές επιλέγονται τυχαία, όπως μέσω «γύρου του τροχού». Μπορείτε να οργανώσετε αυτούς τους διαγωνισμούς μόνο όταν σας παρέχουμε ένα εγκεκριμένο περιβάλλον επιλογής νικητών.
• διαγωνισμό χωρίς στοιχείο τύχης, όπου κάθε χρήστης που πληροί σαφώς ορισμένες προϋποθέσεις λαμβάνει το ίδιο έπαθλο. Για παράδειγμα, οι πρώτοι δέκα χρήστες που κάνουν προσφορά ή όλοι όσοι δημοσιεύουν συγκεκριμένο μήνυμα στο chat του livestream.

Ο ρόλος σας ως διοργανωτής

Εσείς οργανώνετε και παραμένετε πλήρως υπεύθυνοι για τον διαγωνισμό. Εμείς παρέχουμε μόνο την ηλεκτρονική αγορά και το περιβάλλον livestream.

Ως εκ τούτου, δεν πρέπει να δηλώνετε ή να υπονοείτε ότι:

• η Catawiki οργανώνει τον διαγωνισμό
• η Catawiki είναι υπεύθυνη για την παράδοση των αντικειμένων του διαγωνισμού
• η Catawiki επιλέγει ή καθορίζει τους νικητές
• η Catawiki είναι υπεύθυνη για την αντιμετώπιση ερωτήσεων, αξιώσεων ή διαφορών σχετικά με τον διαγωνισμό.

Καμπάνιες κουπονιών που οργανώνουμε εμείς

Μπορεί περιστασιακά να οργανώσουμε προσωρινή καμπάνια κουπονιών ως μέρος του Catawiki Live. Θα σας ενημερώσουμε σαφώς εκ των προτέρων όταν συμβαίνει αυτό. Μπορεί να σας ζητήσουμε να παρουσιάσετε ή να προωθήσετε την καμπάνια κατά τη διάρκεια του livestream σας.

Σε αυτές τις περιπτώσεις, ενεργείτε μόνο ως παρουσιαστής της καμπάνιας κουπονιών και δεν γίνεστε συνδιοργανωτής προωθώντας την σύμφωνα με τις οδηγίες μας.

Εξηγήστε τους κανόνες πριν συμμετάσχουν οι χρήστες

Πριν ξεκινήσει ο διαγωνισμός, εξηγήστε σαφώς:

• το έπαθλο ή τα έπαθλα
• τον αριθμό των διαθέσιμων επάθλων
• τι πρέπει να κάνουν οι χρήστες για να συμμετάσχουν
• αν οι νικητές επιλέγονται τυχαία ή αν όλοι όσοι πληρούν τις προϋποθέσεις λαμβάνουν έπαθλο
• πότε και πώς θα ανακοινωθούν οι νικητές
• ότι εσείς, και όχι εμείς, οργανώνετε τον διαγωνισμό.

Επικοινωνία

Η επικοινωνία σας, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε συνδιοργάνωσης, πρέπει να είναι σαφής, ακριβής και πλήρης. Δεν πρέπει να:

• υπερβάλλετε την αξία ή τη σπανιότητα ενός διαγωνισμού
• παραπλανείτε σχετικά με το έπαθλο ή τις πιθανότητες νίκης
• αφήνετε έξω σημαντικούς όρους συμμετοχής ή παράδοσης
• παρέχετε ψευδείς ή ασαφείς όρους συμμετοχής
• πιέζετε τους χρήστες, δημιουργείτε τεχνητή αίσθηση επείγοντος ή επηρεάζετε άδικα τις προσφορές
• υπονοείτε ότι εμείς οργανώνουμε τον διαγωνισμό, επιλέγουμε νικητές ή παραδίδουμε τα έπαθλα.

Απαντήστε στις ερωτήσεις για τον διαγωνισμό με ειλικρίνεια και πληρότητα.

Επιλέξτε τους νικητές δίκαια

Για διαγωνισμούς χωρίς στοιχείο τύχης, εφαρμόστε τους όρους ακριβώς όπως ανακοινώθηκαν. Για παράδειγμα, αν δηλώσετε ότι οι πρώτοι δέκα χρήστες που κάνουν προσφορά λαμβάνουν έπαθλο, πρέπει να απονείμετε τα έπαθλα μόνο σε αυτούς τους δέκα χρήστες.

Για διαγωνισμούς με βάση την τύχη, η επιλογή των νικητών πρέπει να είναι δίκαιη, διαφανής και αμερόληπτη. Δεν πρέπει να επηρεάζετε ή να χειραγωγείτε το αποτέλεσμα.

Χρησιμοποιήστε μόνο εργαλεία ή μεθόδους επιλογής νικητών που παρέχουμε ή εγκρίνουμε για το Catawiki Live. Μην επιλέγετε νικητές σε εξωτερική πλατφόρμα, ιστοσελίδα ή εργαλείο.

Κρατήστε σαφή αρχεία για:

• τους ανακοινωμένους κανόνες
• τη μέθοδο επιλογής νικητών
• τους νικητές.

Μπορεί να σας ζητήσουμε να παρέχετε αυτά τα αρχεία.

Επικοινωνία με τους νικητές και παράδοση των αντικειμένων του διαγωνισμού

Είστε επίσης υπεύθυνοι για τα έξοδα αποστολής και παράδοσης, εκτός από τις καμπάνιες κουπονιών όπου παρέχουμε ψηφιακό κουπόνι. Αυτό περιλαμβάνει:

• Την οργάνωση της σύμβασης με την εταιρεία αποστολής
• Την προσεκτική συσκευασία και προετοιμασία του επάθλου
• Την επικοινωνία με την εταιρεία αποστολής σε περίπτωση προβλήματος παράδοσης
• Την εξασφάλιση ότι το αντικείμενο του διαγωνισμού φτάνει σε καλή κατάσταση
• Την αποστολή του αντικειμένου του διαγωνισμού εντός πέντε ημερών από την ανακοίνωση των νικητών.

Είστε υπεύθυνοι για όλα τα έξοδα αποστολής. Αν ένας νικητής διαγωνισμού έχει επίσης κερδίσει αντικείμενο στο Catawiki Live, πρέπει να καλύψετε οποιοδήποτε επιπλέον κόστος αποστολής του διαγωνισμού πέρα από το κανονικό κόστος αποστολής που χρεώνεται για το αντικείμενο. Δεν μπορείτε να χρεώσετε αυτό το επιπλέον κόστος στον νικητή του διαγωνισμού.

Αξία επάθλου και επιλέξιμα αντικείμενα

Η συνολική αξία όλων των επάθλων σε έναν διαγωνισμό δεν πρέπει να υπερβαίνει τα 250 €, εκτός αν έχετε λάβει προηγουμένως τη γραπτή μας άδεια. Πρέπει να διασφαλίσετε ότι η δηλωμένη αξία κάθε επάθλου είναι ακριβής και μη παραπλανητική.

Κάθε αντικείμενο διαγωνισμού πρέπει να:

• είναι δικό σας για προσφορά και μεταβίβαση
• σέβεται τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας και άλλα δικαιώματα τρίτων
• συμμορφώνεται με την πολιτική μας για απαγορευμένα και περιορισμένα αντικείμενα
• είναι νόμιμο να αποσταλεί στον νικητή

Δεν μπορείτε να προσφέρετε αντικείμενα με περιορισμό ηλικίας, συμπεριλαμβανομένων αλκοόλ, καπνού ή αντικειμένων που περιέχουν γυμνό.

Νομικές και φορολογικές υποχρεώσεις

Ως διοργανωτής του διαγωνισμού, είστε υπεύθυνοι για τη συμμόρφωση με όλους τους ισχύοντες νόμους και κανονισμούς, συμπεριλαμβανομένων των κανόνων για προωθητικά παιχνίδια τύχης και των εφαρμοστέων φορολογικών υποχρεώσεων.

Ερωτήσεις, παράπονα και διαφορές

Είστε υπεύθυνοι για την αντιμετώπιση ερωτήσεων, παραπόνων, αξιώσεων και διαφορών που σχετίζονται με τον διαγωνισμό σας. Αυτό περιλαμβάνει διαφορές σχετικά με:

• τους κανόνες του διαγωνισμού
• τη συμμετοχή
• το αντικείμενο του διαγωνισμού
• την παράδοση

Δεν είμαστε υπεύθυνοι για συγκεκριμένο διαγωνισμό, το σχετικό αντικείμενο διαγωνισμού, την επιλογή νικητών, την παράδοση ή οποιαδήποτε σχετική διαφορά. Μπορεί να επιλέξουμε να εξετάσουμε ή να βοηθήσουμε στην επίλυση ενός ζητήματος, αλλά αυτό δεν σημαίνει ότι αποδεχόμαστε ευθύνη ή γινόμαστε (συν-)διοργανωτές του σχετικού διαγωνισμού.

Αν δεν ακολουθήσετε αυτούς τους κανόνες

Αν οργανώσετε διαγωνισμό χωρίς να ακολουθήσετε και να λάβετε υπόψη τους κανόνες που ορίζονται σε αυτή την πολιτική, ενδέχεται να λάβουμε μέτρα. Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν:

• διακοπή ή αναστολή ενός livestream
• περιορισμό ή απενεργοποίηση του chat
• αφαίρεση περιεχομένου
• περιορισμό ή αναστολή πρόσβασης στο Catawiki Live
• διακοπή ή ακύρωση διαγωνισμού
• λήψη μέτρων επιβολής σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης μας

Αλλαγές στη λειτουργία των διαγωνισμών

Η λειτουργία των διαγωνισμών μπορεί να αλλάξει, να περιοριστεί, να ανασταλεί ή να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Η συμμετοχή σε διαγωνισμούς δεν σας δίνει δικαίωμα συνεχιζόμενης πρόσβασης. Πρέπει να ακολουθείτε οποιεσδήποτε οδηγίες ή περιορισμούς που επικοινωνούμε σχετικά με τους διαγωνισμούς.