Les frais de protection de l'acheteur sont facturés sur chaque commande Catawiki lors du paiement.
Comment les frais sont calculés
Les frais correspondent à 9 % du montant final de l'enchère, plus des frais fixes de 3 €.
Par exemple :
100 € × 9 % + 3 € = 12 € de frais totaux
Les frais de protection de l'acheteur incluent la TVA si applicable.
Sur quoi les frais sont basés
Les frais sont calculés uniquement sur le montant final de l'enchère.
Les frais de port ne sont pas inclus dans le calcul.
Ce que couvrent les frais
Les frais de protection de l'acheteur couvrent :
La sécurité des paiements
La vérification des vendeurs
Les améliorations de la plateforme
Autres coûts à prendre en compte
Selon votre commande, des coûts supplémentaires peuvent s'appliquer, tels que :
Les frais de port
La TVA à l'importation
Informations importantes
Les frais de port sont indiqués sur la page de l'objet
Si votre commande est annulée parce qu'elle n'a pas été payée, les frais de protection de l'acheteur sont tout de même facturés
Votre compte peut être restreint tant que les frais de protection de l'acheteur impayés n'ont pas été réglés
Si vous avez encore des frais de protection de l'acheteur impayés, ils doivent être réglés avant que votre compte puisse être supprimé