A EU és az Egyesült Királyság fogyasztói jogokra vonatkozó irányelveink alapján indoklás nélkül törölheted a vásárlásodat, ha az alábbi feltételek mind teljesülnek (kérjük, ellenőrizd az irányelveinket, mert kivételek előfordulhatnak):

• A tárgyat hivatásos eladótól vásároltad (amit a tárgy oldalán a „PRO” jelzés jelez).

• Az Európai Gazdasági Térség (EGT) vagy az Egyesült Királyság valamelyik országában élsz.

• Fogyasztó vagy, vagyis a tárgyat nem a szakmáddal, kereskedelmeddel vagy kézművességeddel összefüggésben vásároltad.

• A tárgy típusa nem esik a visszavonás joga alól kizárt kategóriába.

• A törlést a rendelés kézhezvételétől számított 14 naptári napon belül kéred.

Fontos megjegyezni: Ha úgy döntesz, hogy törlöd a vásárlásodat, a legtöbb esetben a visszaküldés költségei téged terhelnek, és a vételárat akkor térítjük vissza, amikor a tárgyat az eladó visszaigazolta. Részletesebb információkat a EU és az Egyesült Királyság fogyasztói jogokra vonatkozó irányelveinkben találsz.

Egyéb helyzetek, amikor a törlés lehetséges

Tudj meg többet arról, mit tehetsz, ha a tárgy sérülten vagy nem a leírásnak megfelelően érkezik.

Ha a tárgy nem felel meg az elvárásaidnak vagy nem vagy elégedett vele, megpróbálunk megoldást találni.

Ha a tárgy megfelel a leírásnak, de mégis elégedetlen vagy vele, az eladónak nem kötelező elfogadnia a törlést (kivéve, ha a tárgy sérült, vagy ha hivatásos eladóról van szó, és a fent említett feltételek teljesülnek).