A vevőknek 3 napon belül kell kifizetniük a rendelésüket az árverés zárását követően. Ha a vevő a Vásárlás most opciót használta, azonnal fizetnie kell.

Ha a vevő nem fizet a megadott időn belül, több fizetési emlékeztetőt küldünk neki e-mailben.

Ha továbbra sem érkezik be a fizetés, és Ön engedélyezte a több ajánlat opciót, előfordulhat, hogy a tárgyat más licitálóknak kínáljuk fel, mielőtt újra árverésre bocsátanánk.

A 7. és 9. nap között a fizetési kérés megnyílik a második és harmadik legmagasabb licitáló számára. A tárgyat a legmagasabb ajánlatuk alapján kínáljuk fel. Az első jogosult licitáló, aki teljesíti a fizetést, megkapja a tárgyat.

Ha egyetlen vevő sem fizet a tárgyért, töröljük a kifizetetlen eladást, és automatikusan újra árverésre bocsátjuk a tárgyat. Ez újabb esélyt ad az eladásra.

A visszaküldött tárgyak közel 70%-a sikeresen elkel a következő árverésen.

Az újraküldés azt jelenti, hogy a kifizetetlen tárgy automatikusan ismét jóváhagyásra kerül árverésre. Egy szakértő ezután beütemezi az első elérhető árverésre.

Ha szeretné, dönthet úgy is, hogy egy adott tárgyat nem küldünk újra árverésre. E-mailben tájékoztatjuk az újraküldési lehetőségekről és arról, hogyan járjon el.

Előfordulhat, hogy töröljük az eladást újraküldés nélkül, ha a tárgy eladási értéke 2 500 € felett van, és az eredeti vevő nem fizet.

A több ajánlat opciót fiókbeállításai között, az újraárverési beállításoknál engedélyezheti vagy kezelheti.

Ha nem szeretné, hogy a kifizetetlen tárgyak automatikusan újra árverésre kerüljenek, az újraárverési beállításokat is módosíthatja a beállításokban.