Számos oka lehet annak, hogy az eladói kifizetésed még nem érkezett meg.
A kifizetésed késhet, ha:
-
Egy általad eladott tárgyat töröltek, miután már megkaptad érte a kifizetést.
Ha ez megtörténik, a már megkapott összeget levonhatjuk egy jövőbeli kifizetésből. -
Nyitott reklamáció van egy általad eladott tárgyra.
A kifizetésed szünetel, amíg a reklamációt nem rendezik. Ha ez vonatkozik rád, e-mailt küldtünk erről. -
Hiányoznak, hiányosak vagy helytelenek a bankszámla adataid.
Ezt ellenőrizheted a kifizetési beállításaidban. -
A rendelés státusza nincs helyesen frissítve.
Ha a vevő megkapta a rendelést, de a rendelést nem jelölték meg feladottnak vagy átvettnek, a kifizetésed késhet. A helyes rendelés státusz segít nekünk és a vevőnek a rendelés nyomon követésében. -
A kifizetési beállításaid nincsenek teljesen befejezve.
A fizetési szolgáltatód, például a Stripe vagy a Payoneer, kérhet további információkat vagy dokumentumokat, mielőtt kifizetéseket kaphatsz. -
A kifizetendő összeged a minimum kifizetési küszöb alatt van.
Ha Payoneer útján kapod a kifizetéseket, a minimum kifizetési összeg 20 €. A Stripe esetében a minimum kifizetési összeg 1 €. Ha az elérhető kifizetésed a vonatkozó küszöb alatt van, a kifizetés dátuma eltolódhat, amíg el nem éri a minimum összeget. -
A kiválasztott kifizetési gyakoriság még nem érkezett el.
A kifizetéseidet a beállításaidban megadott kifizetési gyakoriság szerint csoportosítjuk és küldjük. Ellenőrizheted a kifizetési gyakoriság beállításaidat. Ezek a beállítások csoportosítják a kifizetéseidet a választott gyakoriság szerint.
Ellenőrizheted a várható kifizetési dátumot a rendelés oldalán, és áttekintheted a kifizetési gyakoriságodat a fiókbeállításaidban.
Tudj meg többet arról, mikor számíthatsz a kifizetésre.