Az Ön tárgyát a vevő fizetésétől számított 3 munkanapon belül érvényes nyomkövetési eseménnyel kell feladni.

Egyszerűen csak címkét készíteni vagy árukövetési kódot megadni nem elég. A csomagot át kell adnia a szállítóvállalatnak, hogy a nyomkövetés azt jelezze, a szállítás aktív.

Ha valamilyen érvényes okból, például testreszabás, előkészítés, tisztítás, speciális csomagolás vagy a szállítóvállalat gyűjtési ütemezése miatt nem tud 3 munkanapon belül szállítani, használja a „Szállítási dátum meghosszabbítása” funkciót, amely elérhető az Eladott megrendelések oldalon. Ez tájékoztatja a vevőt az új várható szállítási dátumról.

Érvényes nyomkövetési esemény azt jelenti, hogy a szállítóvállalat beolvasta a csomagot vagy megerősítette, hogy az úton van.

A határidőn belüli szállítás elmulasztása a következőkkel járhat:

• Kifizetésének késedelme.

• Alacsonyabb „3 munkanapon belül szállítva” pontszám a teljesítmény irányítópulton, ami hatással lehet az eladói teljesítményére, és vevői panaszokhoz, megrendelés törlésekhez vagy fiók korlátozásokhoz vezethet a Felhasználási feltételeinknek megfelelően.

Hogyan követjük nyomon a szállítási teljesítményét:

A legtöbb nagy szállítóvállalattól automatikusan és valós időben gyűjtjük az árukövetési eseményeket.

Az átfutási időket és a teljesítményt a teljesítmény irányítópultban figyelheti.