Se stai pensando di diventare un venditore su Catawiki, probabilmente vuoi sapere quanto sia sicuro farlo. In questo articolo spiegheremo cosa rende le aste online di Catawiki un luogo sicuro per vendere oggetti speciali.
I nostri esperti sono qui per aiutarti
Abbiamo un team internazionale di esperti in ogni categoria d'asta pronti ad aiutarti a sfruttare al meglio la tua esperienza di vendita su Catawiki. Sono tutti specialisti nei loro campi con anni di esperienza che permettono loro di curare aste che raggiungono i migliori risultati possibili e di consigliarti sul valore dei tuoi oggetti.
Uno dei nostri tanti esperti: Berry Harleman, esperto di orologi
I nostri esperti valutano i lotti offerti basandosi sulle fotografie e descrizioni fornite da te. Questo significa che non è necessario portare o inviare i tuoi oggetti ai nostri esperti per la valutazione, tutto può essere fatto facilmente online. Ti contatteranno se necessitano di informazioni aggiuntive per verificare il valore e l'autenticità di un oggetto. Hanno la competenza necessaria per stimare il valore di un articolo.
Offrire lotti in asta è completamente gratuito e non ci sono limiti minimi o massimi sul numero di oggetti che puoi mettere in vendita. E non ti verrà mai addebitata alcuna commissione a meno che il tuo lotto non venga venduto.
Pagamenti sicuri e protetti
Catawiki dispone di un metodo di pagamento sicuro e protetto. Chiediamo a tutti gli acquirenti di effettuare il pagamento entro 3 giorni dalla vittoria dell'asta. Non è mai necessario spedire un lotto prima di aver ricevuto il pagamento dall'acquirente. Se l'acquirente non paga entro 3 giorni, Catawiki invierà più promemoria e cercherà di contattare l'acquirente telefonicamente. Se l'acquirente non dovesse pagare, in alcuni casi il credito insoluto potrebbe essere affidato a un'agenzia di recupero crediti. Verrai aggiornato durante tutto questo processo. Sarai inoltre informato quando un acquirente avrà pagato e ti verrà chiesto di spedire il lotto.
Una volta che segni un lotto come spedito, inizia il conto alla rovescia per il pagamento. Questo è un processo automatizzato. Riceverai il pagamento circa 14 giorni dopo aver segnato il lotto come spedito. Verrai informato della data esatta di pagamento via email.
Team di assistenza clienti dedicato
Speriamo che tutte le tue transazioni si svolgano senza problemi, tuttavia se hai domande o dubbi che non sono affrontati nelle nostre FAQ, abbiamo un team di assistenza clienti dedicato pronto ad aiutarti.
L'intero team di Catawiki alla fine del 2016
Speriamo che tu sia pronto a iniziare a vendere su Catawiki con fiducia. Puoi registrarti per un account gratuito e diventare un venditore per iniziare a comprare e vendere oggetti speciali online con noi.