Se non riesci a vedere tutti i metodi di pagamento nell'app Catawiki, probabilmente stai usando una versione obsoleta dell'app.

Perché succede

Le versioni più vecchie dell'app non supportano tutti i metodi di pagamento a causa delle normative sulla Strong Customer Authentication (SCA), entrate in vigore il 14 settembre 2019.

Come risolvere

Segui questi passaggi per aggiornare l'app:

• Apri l'Apple App Store o il Google Play Store
• Vai al menu App
• Trova l'app Catawiki
• Clicca su Aggiorna

Se il problema persiste

Se i metodi di pagamento continuano a mancare dopo aver aggiornato l'app:

• Riavvia il telefono
• Assicurati che il sistema operativo sia aggiornato

Importante sapere

Tutti i metodi di pagamento sono sempre disponibili tramite un browser desktop.