Prima di poter eliminare il tuo account, devi attendere 60 giorni dall'ultima transazione, sia che tu stia comprando o vendendo. Questo ti dà il tempo di sistemare eventuali questioni in sospeso, poiché dovrai anche assicurarti che nessuno dei seguenti punti richieda attenzione:
Qualsiasi offerta su oggetti in aste attive
Fatture non pagate
Oggetti venduti che non sono stati ancora pagati
Oggetti che stai vendendo in aste attive
Reclami aperti con un acquirente o venditore riguardo a un oggetto
Per eliminare il tuo account:
Da un browser desktop, vai alla tua pagina Impostazioni.
Seleziona ‘Elimina il mio account’ nell'angolo in basso a sinistra
Una volta fatto questo, il tuo account sarà eliminato definitivamente entro due settimane.
Prima di salutarci, è importante sapere che eliminare il tuo account significa che non potrai più fare offerte, vendere o rivedere le transazioni passate. Queste informazioni saranno cancellate definitivamente, anche se ti iscriverai di nuovo (cosa che speriamo farai!).
Facci sapere se c'è qualcosa con cui possiamo aiutarti prima che tu elimini definitivamente il tuo account. Speriamo che tornerai a trovarci presto!
Se hai ancora bisogno di aiuto, puoi contattarci qui sotto. I nostri rappresentanti del servizio clienti esamineranno la tua richiesta e ti risponderanno.