Als je overweegt verkoper te worden op Catawiki, wil je waarschijnlijk weten hoe veilig dat is. In dit artikel leggen we uit waarom de online veilingen van Catawiki een veilige plek zijn om bijzondere objecten te verkopen.

Onze Experts Staan Voor Je Klaar

We hebben een internationaal team van experts in elke veilingcategorie die klaarstaan om je te helpen het beste uit je ervaring met verkopen op Catawiki te halen. Dit zijn allemaal specialisten in hun vakgebied met jarenlange ervaring, waardoor ze veilingen kunnen samenstellen die de best mogelijke resultaten opleveren en je kunnen adviseren over de waarde van je objecten.

Een van onze vele experts: Berry Harleman, Horloge-expert

Onze experts beoordelen de kavels op basis van foto’s en beschrijvingen die jij aanlevert. Dit betekent dat je je objecten niet naar onze experts hoeft te brengen of op te sturen voor een beoordeling, alles kan eenvoudig online. Ze nemen contact met je op als ze extra informatie nodig hebben om de waarde en authenticiteit van een object te verifiëren. Ze hebben de benodigde expertise om de waarde van een item te kunnen inschatten.

Het aanbieden van kavels voor de veiling is helemaal gratis en er is geen minimum en geen limiet aan het aantal objecten dat je kunt aanbieden. Je betaalt alleen commissie als je kavel daadwerkelijk wordt verkocht.

Veilige en Betrouwbare Betalingen

Catawiki heeft een veilige en betrouwbare betaalmethode. We vragen alle kopers om hun betaling binnen 3 dagen na het winnen van de veiling te voldoen. Je hoeft een kavel nooit te verzenden voordat de betaling van de koper is ontvangen. Als de koper niet binnen 3 dagen betaalt, stuurt Catawiki meerdere herinneringen en probeert telefonisch contact op te nemen. Mocht de koper niet betalen, dan kan de openstaande vordering in sommige gevallen worden overgedragen aan een incassobureau. Je wordt gedurende dit proces op de hoogte gehouden. Je krijgt ook een bericht zodra een koper heeft betaald en gevraagd wordt de kavel te verzenden.

Zodra je een kavel als verzonden markeert, begint de aftelling naar de uitbetaling. Dit is een geautomatiseerd proces. Je ontvangt de betaling ongeveer 14 dagen nadat je de kavel als verzonden hebt gemarkeerd. De exacte betaaldatum wordt je per e-mail meegedeeld.

Toegewijd Klantenserviceteam

We hopen dat al je transacties soepel verlopen, maar als je vragen of zorgen hebt die niet worden beantwoord in onze FAQ, staat ons toegewijde Klantenserviceteam voor je klaar om je te helpen.

Het hele Catawiki-team eind 2016

Hopelijk ben je klaar om met vertrouwen te beginnen met verkopen op Catawiki. Je kunt je gratis registreren en verkoper worden om te starten met het kopen en verkopen van bijzondere objecten online bij ons.