Voor de expertbeoordeling
Je kunt een object verwijderen uit je inzendingen als het nog niet door een expert is beoordeeld. Gebruik het dropdownmenu met acties om dit te doen.
Na de expertbeoordeling
Na goedkeuring door de expert worden objecten actief voorbereid voor de veiling. Dit omvat de expertbeoordeling, veilingplanning en positionering binnen de veiling zelf. Verzoek tot verwijdering in dit stadium verstoort dit proces en beïnvloedt zowel de koperservaring als de kwaliteit van de veiling.
Als je toch een verwijderingsverzoek wilt indienen, moet je contact met ons opnemen om het minstens 1 dag voordat de veiling begint te verwijderen.
Om een verwijderingsverzoek in te dienen:
- Ga naar het Helpcentrum
- Kies onder ‘Hulp bij je object’ voor ‘Alles bekijken’
- Selecteer het object dat je wilt verwijderen uit ‘Inzendingen’ in je objectlijst
- Typ: Ik wil mijn object intrekken
- Volg de getoonde stappen
Tijdens de veiling
Objecten kunnen niet worden verwijderd zodra de veiling is begonnen. Intrekkingen verstoren het proces en beïnvloeden het vertrouwen van kopers, daarom zijn ze alleen toegestaan in uitzonderlijke gevallen. Dit kan een negatieve invloed hebben op je prestatie bij de afhandeling.