I henhold til vår EU- og UK-forbrukerrettighetspolitikk, har du rett til å kansellere kjøpet uten å oppgi grunn dersom alle følgende betingelser er oppfylt (vennligst sjekk vår policy da unntak kan gjelde):

• Du kjøpte objektet fra en profesjonell selger (som angitt på objektsiden med et «PRO»-symbol).

• Du bor i et land innenfor Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet (EØS) eller i Storbritannia.

• Du er en forbruker, det vil si at du ikke kjøpte objektet i forbindelse med ditt yrke, handel eller håndverk.

• Objekttypen er ikke unntatt fra retten til å trekke seg.

• Du ber om kansellering innen 14 kalenderdager etter at bestillingen er levert til deg.

Viktig å merke seg: Hvis du velger å kansellere kjøpet, vil du i de fleste tilfeller være ansvarlig for returkostnadene, og vi vil refundere deg når objektet er mottatt av selgeren. Du finner mer detaljert informasjon i vår EU- og UK-forbrukerrettighetspolitikk.

Andre situasjoner hvor kansellering er mulig

Finn ut hva du skal gjøre hvis objektet ditt ankommer skadet eller ikke som beskrevet.

Hvis objektet ikke møter dine forventninger eller du ikke er fornøyd med objektet, vil vi prøve å finne en løsning.

Hvis objektet samsvarer med beskrivelsen, men du fortsatt er misfornøyd, er ikke selgeren forpliktet til å godta en kansellering (med mindre objektet er skadet, eller hvis de er en profesjonell selger og ovennevnte betingelser er oppfylt).