Du kan organisere promoteringer med giveaways under Catawiki Live hvis du følger disse reglene.

Denne policyen gjelder i tillegg til våre Vilkår for bruk, inkludert Selgers vilkår. Hvis det oppstår konflikt, gjelder reglene i denne giveaway-policyen og har forrang kun med hensyn til giveaway og giveaway-funksjonalitet.

Hva er giveaways?

Giveaways er promoteringstiltak designet for å promotere din direktesending og relaterte objekter. Giveaways kan ikke brukes som, eller presenteres som, en form for pengespill.

Dette betyr at du ikke har lov til å:

• be brukere betale noen avgift eller belaste dem for å delta i en giveaway
• presentere en giveaway som et fast eller standard tilbud
• organisere en giveaway som ikke er knyttet til en spesifikk direktesending
• henvise brukere til en ekstern pengespillplattform, din egen nettside eller annet eksternt miljø som del av giveawayen
• bruke giveawayen til å presse brukere til å by eller skape kunstig hastverk

Hver giveaway må annonseres separat og tydelig som en del av en direktesending. Catawiki kan også promotere den relevante giveawayen på sin plattform eller gjennom andre Catawiki-kanaler.

Typer giveaways

Du kan organisere:

• en sjansebasert giveaway, hvor en eller flere vinnere velges tilfeldig, for eksempel gjennom "hjulspinn". Du kan kun organisere disse giveawayene når vi gjør et godkjent vinnerutvelgelsesmiljø tilgjengelig for deg.
• en giveaway uten element av sjanse, hvor hver bruker som oppfyller klart definerte betingelser mottar samme premie. For eksempel de første ti brukerne som legger inn et bud eller alle som legger ut en spesifisert melding i direktesendingens chat.

Din rolle som arrangør

Du organiserer og er fullt ansvarlig for giveawayen. Vi tilbyr kun markedsplassen og direktesendingsmiljøet.

Som sådan må du ikke si eller antyde at:

• Catawiki organiserer giveawayen
• Catawiki er ansvarlig for levering av giveaway-objektene
• Catawiki velger eller bestemmer vinnerne
• Catawiki er ansvarlig for å håndtere spørsmål, krav eller tvister om giveawayen.

Kupongkampanjer organisert av oss

Vi kan av og til organisere en midlertidig kupongkampanje som en del av Catawiki Live. Vi vil informere deg tydelig på forhånd når dette er tilfelle. Vi kan be deg om å presentere eller promotere kampanjen under din direktesending.

I slike tilfeller fungerer du kun som presentatør av kupongkampanjen og blir ikke medarrangør ved å promotere den i henhold til våre instruksjoner.

Forklar reglene før brukerne deltar

Før giveawayen starter, forklar tydelig:

• premien eller premiene
• antall tilgjengelige premier
• hva brukerne må gjøre for å delta
• om vinnerne velges tilfeldig eller om alle som oppfyller betingelsene får premie
• når og hvordan vinnerne vil bli annonsert
• at du, og ikke vi, organiserer giveawayen.

Kommunikasjon

Din kommunikasjon, inkludert eventuelle medverter, må være klar, nøyaktig og fullstendig. Du må ikke:

• overdrive verdien eller sjeldenheten av en giveaway
• feilrepresentere premien eller vinnersjansene
• utelate viktige deltakelses- eller leveringsbetingelser
• gi falske eller uklare deltakelsesbetingelser
• presse brukere, skape kunstig hastverk eller urettferdig påvirke budgivning
• antyde at vi organiserer giveawayen, velger vinnere eller leverer premier.

Svar på spørsmål om giveawayen sannferdig og fullstendig.

Velg vinnere rettferdig

For giveaways uten element av sjanse, følg betingelsene nøyaktig som annonsert. For eksempel, hvis du sier at de første ti brukerne som legger inn et bud får premie, må du kun gi premier til disse ti brukerne.

For sjansebaserte giveaways må vinnerutvelgelsen være rettferdig, gjennomsiktig og upartisk. Du må ikke påvirke eller manipulere resultatet.

Bruk kun vinnerutvelgelsesverktøy eller metoder som vi gjør tilgjengelig eller godkjenner for Catawiki Live. Ikke velg vinnere på en ekstern plattform, nettside eller verktøy.

Før en klar oversikt over:

• de annonserte reglene
• vinnerutvelgelsesmetoden
• vinnerne.

Vi kan be deg om å fremlegge denne oversikten.

Kontakt med vinnere og levering av giveaway-objektene

Du er også ansvarlig for frakt- og leveringskostnader, unntatt for kupongkampanjer hvor vi tilbyr en digital kupong. Dette inkluderer:

• Å ordne kontrakt med fraktselskapet
• Pakke og forberede premien nøye
• Kontakte fraktselskapet hvis det oppstår leveringsproblemer
• Sikre at giveaway-objektet ankommer i god stand
• Frakte giveaway-objektet innen fem dager etter at vinnerne er annonsert.

Du er ansvarlig for alle fraktkostnader. Hvis en giveaway-vinner også har vunnet et objekt i Catawiki Live, må du dekke eventuelle giveaway-fraktkostnader utover standard fraktkostnad for det objektet. Du kan ikke belaste denne ekstra kostnaden til giveaway-vinneren.

Premieverdi og kvalifiserte objekter

Den totale verdien av alle premier i én giveaway må ikke overstige €250, med mindre du har fått skriftlig tillatelse fra oss på forhånd. Du må sørge for at den oppgitte verdien av hver premie er korrekt og ikke villedende.

Hvert giveaway-objekt må:

• være ditt å tilby og overføre
• respektere immaterielle rettigheter og andre tredjepartsrettigheter
• overholde vår policy for forbudte og begrensede objekter
• være lovlig å sende til vinneren

Du kan ikke tilby aldersbegrensede objekter, inkludert alkohol, tobakk eller objekter som inneholder nakenhet.

Juridiske og skattemessige forpliktelser

Som arrangør av giveawayen er du ansvarlig for å overholde alle gjeldende lover og regler, inkludert regler om promotering av sjansespill og gjeldende skatteforpliktelser.

Spørsmål, klager og tvister

Du er ansvarlig for å håndtere spørsmål, klager, krav og tvister knyttet til din giveaway. Dette inkluderer tvister om:

• reglene for giveawayen
• deltakelse
• giveaway-objektet
• levering

Vi er ikke ansvarlige for en spesifikk giveaway, det relevante giveaway-objektet, vinnerutvelgelsen, leveringen eller noen relatert tvist. Vi kan velge å gjennomgå eller hjelpe til med å løse en sak, men dette betyr ikke at vi aksepterer ansvar eller blir (med)arrangør av den aktuelle giveawayen.

Hvis du ikke følger disse reglene

Hvis du organiserer en giveaway uten å følge og ta hensyn til reglene i denne policyen, kan vi iverksette tiltak. Dette kan inkludere:

• avbryte eller suspendere en direktesending
• begrense eller deaktivere chat
• fjerne innhold
• begrense eller suspendere tilgang til Catawiki Live
• stoppe eller kansellere en giveaway
• iverksette håndhevelsestiltak i henhold til våre Vilkår for bruk

Endringer i giveaway-funksjonalitet

Giveaway-funksjonalitet kan endres, begrenses, suspenderes eller avvikles når som helst. Å delta i giveaways gir deg ikke rett til fortsatt tilgang. Du må følge eventuelle instruksjoner eller begrensninger vi kommuniserer om giveaways.