Zanim będziesz mógł usunąć swoje konto, musisz odczekać 60 dni od ostatniej transakcji, niezależnie od tego, czy kupujesz, czy sprzedajesz. Daje Ci to czas na dokończenie wszelkich spraw, ponieważ musisz także upewnić się, że żadna z poniższych kwestii nie wymaga załatwienia:

• Jakiekolwiek oferty na przedmioty w aktywnych aukcjach

• Niezapłacone faktury

• Sprzedane przedmioty, za które nie wpłynęła płatność

• Przedmioty, które sprzedajesz w aktywnych aukcjach

• Otwarte reklamacje z kupującym lub sprzedającym dotyczące przedmiotu

Aby usunąć swoje konto:

• Z poziomu przeglądarki na komputerze przejdź do swojej Ustawienia.

• Wybierz „Usuń moje konto” w lewym dolnym rogu

Po wykonaniu tej czynności Twoje konto zostanie trwale usunięte w ciągu dwóch tygodni.

Zanim się pożegnasz, ważne jest, abyś wiedział, że usunięcie konta oznacza, że nie będziesz już mógł licytować, sprzedawać ani przeglądać poprzednich transakcji. Te informacje zostaną trwale usunięte, nawet jeśli zarejestrujesz się ponownie (na co mamy nadzieję!).

Prosimy, daj nam znać, jeśli możemy Ci w czymś pomóc, zanim trwale usuniesz swoje konto. Mamy nadzieję, że wkrótce do nas wrócisz!

Jeśli nadal potrzebujesz pomocy, możesz się z nami skontaktować poniżej. Nasi przedstawiciele obsługi klienta przeanalizują Twoje zapytanie i odpowiedzą na nie.