Po opłaceniu przedmiotu możesz skontaktować się z kupującym za pośrednictwem strony szczegółów zamówienia.

Przejdź do sekcji „Sprzedane” w swoim koncie i otwórz odpowiednie zamówienie. Stamtąd możesz użyć linku „Wyślij wiadomość do kupującego” w sekcji Kupujący, aby rozpocząć rozmowę.

Zalecamy kontakt z kupującym w jego ojczystym języku. Jeśli nie jest to możliwe, polecamy komunikację w języku angielskim lub skorzystanie z tłumacza online, który Ci pomoże.

Prosimy pamiętać o następujących zasadach podczas wysyłania wiadomości:

Rób:

• Używaj przyjaznego i uprzejmego tonu.
• Utrzymuj kontakt, aby zrealizować zamówienia i szybko odpowiadaj na kwestie związane z obsługą klienta.

Nie rób:

• Nie używaj obraźliwego, agresywnego, dyskryminującego ani innego nieodpowiedniego języka.
• Nie zamieszczaj w wiadomości danych osobowych innych osób (takich jak imię, adres czy numer telefonu).
• Nie używaj centrum wiadomości do wysyłania materiałów marketingowych, promocyjnych ani ofert kupna lub sprzedaży poza Catawiki; jest to sprzeczne z naszymi Warunkami użytkowania.