Płatności i opłaty
Co się stanie, jeśli nabywca nie zapłaci za mój przedmiot?

Kupujący muszą zapłacić za swoje zamówienie w ciągu 3 dni od zakończenia aukcji. Jeśli kupujący skorzystał z opcji Kup teraz, musi zapłacić natychmiast.

Jeśli kupujący nie zapłaci w wymaganym terminie, wyślemy mu kilka przypomnień o płatności e-mailem.

Jeśli nadal nie otrzymamy płatności, a masz włączoną opcję wielokrotnej oferty, możemy zaoferować przedmiot innym licytującym, zanim ponownie wystawimy go na aukcję.


Między 7 a 9 dniem prośba o płatność zostanie otwarta dla drugiego i trzeciego najwyższego oferenta. Przedmiot zostanie zaoferowany na podstawie najwyższej oferty. Pierwszy uprawniony oferent, który dokona płatności, otrzyma przedmiot.

Jeśli żaden kupujący nie zapłaci za przedmiot, anulujemy niezapłaconą sprzedaż i automatycznie ponownie wystawimy przedmiot na aukcję. Daje to kolejną szansę na jego sprzedaż.

Prawie 70% ponownie wystawionych przedmiotów zostaje pomyślnie sprzedanych podczas następnej aukcji.


Ponowne wystawienie oznacza, że Twój niezapłacony przedmiot zostanie automatycznie zatwierdzony do ponownej aukcji. Ekspert zaplanuje go wtedy na pierwszą dostępną aukcję.

Możesz zdecydować, aby nie ponawiać wystawienia konkretnego przedmiotu, jeśli wolisz. Wyślemy Ci e-mail z opcjami ponownego wystawienia i wyjaśnimy, jak postępować dalej.

Możemy anulować sprzedaż bez ponownego wystawienia przedmiotu, jeśli wartość sprzedaży przedmiotu przekracza 2 500 € i oryginalny kupujący nie zapłaci.


Opcję wielokrotnej oferty możesz włączyć lub zarządzać nią w ustawieniach konta, w sekcji preferencji ponownej aukcji.

Jeśli nie chcesz, aby niezapłacone przedmioty były automatycznie ponownie wystawiane, możesz również zmienić swoje preferencje ponownej aukcji w ustawieniach.

Czy ten artykuł był pomocny?
Napisz do nas