Antes de poder eliminar a sua conta, deve aguardar 60 dias após a sua última transação, seja a comprar ou a vender. Isto dá-lhe tempo para resolver quaisquer assuntos pendentes, pois também terá de garantir que nenhuma das seguintes situações precisa de ser tratada:

• Qualquer licitação em objetos em leilões ativos

• Faturas por pagar

• Objetos vendidos que ainda não foram pagos

• Objetos que está a vender em leilões ativos

• Reclamações abertas com um comprador ou vendedor relativamente a um objeto

Para eliminar a sua conta:

• Num navegador de ambiente de trabalho, aceda à sua página de Definições.

• Selecione ‘Eliminar a minha conta’ no canto inferior esquerdo

Assim que fizer isto, a sua conta será eliminada permanentemente dentro de duas semanas.

Antes de se despedir, é importante saber que eliminar a sua conta significa que já não poderá licitar, vender ou rever transações passadas. Esta informação será eliminada permanentemente, mesmo que se registe novamente (o que esperamos que faça!).

Por favor, informe-nos se houver algo em que possamos ajudar antes de eliminar a sua conta permanentemente. Esperamos que volte a juntar-se a nós em breve!

Se ainda precisar de ajuda, pode contactar-nos abaixo. Os nossos representantes de atendimento ao cliente irão analisar a sua questão e responder-lhe.