Pagamentos e taxas
Definições de pagamento
Como é que atualizo os meus dados bancários para os pagamentos?
Como faço para carregar um documento de identificação para verificação?
Como posso exportar os meus detalhes de pagamento?
Taxa de venda e IVA
O que é a taxa de sucesso do vendedor?
Quando é que preciso de um número de registo de iva para vender no catawiki?
Quando é cobrada a taxa de sucesso do vendedor?
Quando é cobrado o iva sobre a taxa de sucesso do vendedor?
Quais regras de iva se aplicam quando se vende profissionalmente na ue?
Por que é que tenho de enviar a minha informação de iva para a catawiki?
Quando serei afetado pelas regras do iva?
Sou um vendedor particular. por que preciso enviar o meu número de registo de iva?
Como funciona a taxa de sucesso do vendedor e como é calculada?
Porque é que o iva na minha fatura de envio é diferente do iva que cobro ao comprador?
Exemplos de iva para vendedores profissionais que utilizam envio inteligente
Que data aparece na minha fatura da taxa de sucesso do vendedor?
Estado do pagamento
Quando vou receber o meu pagamento depois de uma reclamação ser resolvida?
Quando vou receber o pagamento por um veículo que vendi?
Quando e como vou receber o pagamento por um objeto que vendi?
Faturas e recibos
Como é que os recibos e as faturas diferem na catawiki?
Como posso saber se eu, como vendedor, tenho de pagar iva na venda do meu objeto?
Por que é que eu, como vendedor, já não tenho de indicar se o meu objeto é usado ou novo?
Como vendedor, vou receber um recibo por cada objeto que vender?
É possível receber uma fatura sem iva para a taxa de venda do vendedor da catawiki?
Como posso descarregar o meu recibo de compra ou a fatura da taxa de sucesso do vendedor?
Posso receber faturas mensais pela taxa de sucesso do vendedor?
Problemas com pagamentos
O que acontece se o comprador não pagar pelo meu objeto?
Porque é que o meu pagamento está a demorar mais do que o esperado?
Ainda precisa de ajuda?
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