Smart frakt hjälper till genom att automatiskt generera vissa tullrelaterade dokument (t.ex. CN22-formulär för EU-export). Du är dock fortfarande ansvarig för att lämna korrekt information. 

När köparen har betalat, gå till relevant ordersida och lägg till tullinformationen. Vi förifyller det vi kan, men du måste granska och komplettera alla obligatoriska uppgifter.

Tullinformationen du behöver kontrollera eller lägga till inkluderar:

• HS-kod: Harmoniserat system-koden som klassificerar ditt objekt för tulländamål. Ju mer specifik kod, desto mer exakt deklaration. Du kan hitta HS-koden via denna webbplats.
• Tillverkningsland: var objektet tillverkades eller hittades (inte varifrån det skickas). Om du är osäker rekommenderar vi att du undersöker ditt objekt och väljer det land som du anser är mest sannolikt tillverknings- eller upptäcktsland.
• Antal och vikt: vi förifyller vikten per objekt med paketets vikt. Om det finns flera objekt i din order visar vi genomsnittsvikten per objekt genom att dela total paketvikt med antalet objekt. 
  • Exempel: om ordern innehåller 2 objekt på 1 kg respektive 5 kg, bör vikten per objekt vara 3 kg.
• EORI- eller IOSS-nummer: krävs för professionella säljare som skickar från eller till utanför EU. Om du inte har ett kan du ansöka om ett EU EORI-nummer. Ansökan är vanligtvis ganska snabb och enkel.
• GB EORI-nummer: professionella säljare som skickar till eller från Storbritannien behöver ett GB EORI-nummer. Om du inte har ett kan du ansöka om ett GB EORI-nummer.

Smart frakt hanterar inte automatiskt:

• Att lämna ditt momsnummer.
• Ytterligare dokument som krävs för särskilda kategorier (t.ex. fordon, alkohol, CITES-objekt).

Utskrift av tullformulär och fraktetiketter

• Efter att ha sparat tulluppgifterna, skriv ut fraktetiketten och fäst den ordentligt på paketet.
• Om tullformulär genereras, skriv ut tre kopior av varje formulär och placera dem i en dokumentpåse som tejpas på utsidan av paketet.
• Formulären används av tullen i ditt land, destinationslandet och av fraktbolaget.

• Om inga tullformulär visas betyder det att informationen skickades digitalt – i så fall behöver du bara skriva ut och fästa fraktetiketten.
  
  

Om du är osäker på vilka dokument som ska inkluderas, kontrollera med fraktbolaget eller tullmyndigheten i destinationslandet.

Viktigt att veta

• Endast professionella säljare kan använda Smart frakt för att skicka utanför EU-länder.
• Besök den officiella tullwebbplatsen för köparens land för den mest exakta vägledningen.
• Kontakta din fraktleverantör direkt för uppdateringar om ett hållit eller försenat paket.
• Smart frakt kan förenkla delar av processen, men säljare ansvarar för att lämna korrekt tulldokumentation.
• Köpare ansvarar för att betala eventuella importavgifter eller skatter.

Särskilda fall att vara medveten om

• Schweiz, Norge och Storbritannien: Dessa ligger utanför EU:s moms- och tullunion. Fullständig tulldokumentation krävs alltid.
• Högvärdiga försändelser (> 1 000 €): Kräver ofta formell tullklarering med detaljerade fakturor och deklarationer.