当竞买价值较高的物品时，系统可能会要求您提供一次性竞买保证金。如果您需要缴纳保证金，系统会在物品页面的右侧、出价区块的上方显示一条通知，告知需要提供信用卡才能进行接下来的出价。

支付竞买保证金时，需要用户提供信用卡信息，以便能够正确确认出价（目前只能使用MasterCard、VISA或American Express卡）。支付竞买保证金的结果是，暂时冻结给出的出价金额。

请注意，系统不会从您的帐户支取竞买保证金，只是暂时冻结这笔资金。您支付竞买保证金的结果取决于您是否竞买成功、失败，还是未付款。

竞买成功

如果您成功竞买到您提供竞买保证金的物品，那么您信用卡上冻结的金额将直接记入您的未结发票。此时前往您的付款页面，您就可以使用我们接受的付款方式支付剩余的购买金额。

竞买失败

如果您提供了竞买保证金，但没有赢得拍卖的物品，那么之前暂时冻结的竞买保证金将取消冻结，您帐户里的这笔资金将恢复可用状态。您的资金什么时候可以开始重新使用所需的时间取决于您的银行或金融机构。

未付款

如果您赢得了提供竞买保证金的物品，但未能在允许的期限内支付剩余的购买金额，那么这项出售交易将会因为未付款而被取消，并且您将收到通知。由于您赢得了物品，您需要支付买家保障费。您必须先支付这笔费用，然后我们才能处理您的竞买保证金退款。支付买家保障费之后，请联系我们的客户服务团队，以解除信用卡上的冻结并完成竞买保证金退款。请注意，只有在您支付买家保障费并联系我们的团队后，我们才会发放退款。