拍品及订单
对于PayPal的索赔

如果您已经使用PayPal支付了物品,并且正在考虑直接向PayPal提出索赔,我们建议您先与Catawiki联系,这样我们可以与卖家联系以查看我们是否可以直接与他们解决问题。在绝大多数PayPal的情况下,他们要求在您和侵权方之间找到解决方案,我们在Catawiki的专家将随时为您提供帮助。您需要做的就是点击此页面底部的联系按钮,然后填写一个简短的表格。然后,我们的专家将会尽快与您联系。

我们的专业支持团队随时为您可能遇到的任何问题提供卓越的帮助。他们的专业知识和指导将引导您完成整个过程,并和您一起共同努力找到互惠互利的解决方案。如果发生任何冲突或语言障碍的情况,他们有能力在买卖双方之间进行调解,以确保获得迅速和令人满意的结果。凭借在解决索赔方面的丰富经验,包括物品丢失、物品描述的错误和运送物品的损坏,这些团队致力于为我们尊贵的客户维持最高水平的信任和安全。

请注意,某些物品不在PayPal索赔流程的范围内。我们建议您在与PayPal提出争议之前查看他们的使用条款和条件。

由于Catawiki是买卖双方之间的中介,当向PayPal提出索赔和争议时这将意味着寻找和达成解决方案的过程可能需要更长的时间。造成这种情况的主要原因是,有一个新的当事方参与了这一进程,这一方也需要了解和获得最新进展的更新。考虑到这一点,请明白Catawiki在此为您提供帮助,并帮助尽快解决您的问题。

如果您想了解更多关于Catawiki是如何帮助解决一般情况的信息,请参阅我们 这里的不同情形的文章。

如果您希望在与PayPal联系之前与我们的一名专家联系以解决问题,请点击以下的联系按钮。重要的是提供准确和详细的信息,并在回复索赔时尽可能清晰和详细地沟通。我们的目标是解决问题并保持积极的结果。

本文对您是否有帮助?
联系我们