在收到賣家付款前，您可能會被要求上傳身份證明文件以驗證您的身份。如果需要，您將會收到來自 Catawiki 的電子郵件，並且在您的 Catawiki 帳戶中也會看到通知。

Catawiki 與我們的支付處理商 Stripe 合作完成身份驗證。Stripe 接受以下文件作為身份證明：

在大多數 Catawiki 活躍的國家，您可以使用：

1. 護照
2. 政府核發的身份證
3. 駕駛執照

想了解更多關於合適文件的資訊，請點擊 這裡。

日本接受的文件為：

1. 護照
2. 附照片的住基卡
3. 駕駛執照
4. 外國人居留證
5. 附有居住證明的健康保險卡
6. 國民年金手冊

您身份證明文件上的資訊必須與您在 Catawiki 帳戶中輸入的個人資料相符，包括名字、姓氏和出生日期。

如果您是專業賣家，請確保公司名稱也正確輸入在您的 Catawiki 帳戶中。

上傳文件時請注意：

1. 使用清晰的彩色影本或照片。
2. 如適用，請包含身份證正反面。
3. 確保整份文件清晰可見。
4. 確保沒有資訊被遮蓋、覆蓋、裁切或無法辨識。
5. 如可能，請將檔案儲存為 PDF 或 JPG 格式。

請透過您 Catawiki 帳戶中的安全驗證流程上傳文件。除非官方驗證流程特別指示，請勿透過電子郵件或客服訊息發送您的身份證明文件。

您的提交處理完成後，身份證明文件的副本將會被刪除。