Før du kan slette din konto, skal du vente 60 dage efter din sidste transaktion, uanset om du køber eller sælger. Det giver dig tid til at få styr på eventuelle løse ender, da du også skal sikre dig, at ingen af følgende skal ordnes:

• Eventuelle bud på genstande i aktive auktioner

• Ubetalte fakturaer

• Solgte genstande, der ikke er betalt for

• Genstande, du sælger i aktive auktioner

• Åbne klager med en køber eller sælger vedrørende en genstand

For at slette din konto:

• Fra en desktopbrowser, gå til din Indstillinger side.

• Vælg ‘Slet min konto’ i nederste venstre hjørne

Når du gør dette, vil din konto blive permanent slettet inden for to uger.

Før du siger farvel, er det vigtigt at vide, at sletning af din konto betyder, at du ikke længere kan byde, sælge eller se tidligere transaktioner. Disse oplysninger bliver permanent slettet, selv hvis du tilmelder dig igen (hvilket vi håber, du vil!).

Giv os venligst besked, hvis der er noget, vi kan hjælpe dig med, inden du permanent sletter din konto. Vi håber, du vil være med igen snart!

Hvis du stadig har brug for hjælp, kan du kontakte os nedenfor. Vores kundeservicemedarbejdere vil gennemgå din henvendelse og vende tilbage til dig.