Live Auktioner giver samlere, købere og sælgere mulighed for at forbinde i realtid. For at sikre, at alle får en sikker, fair og behagelig oplevelse, skal alle deltagere følge disse Fællesskabsretningslinjer.
Disse Fællesskabsretningslinjer gælder ud over Brugsbetingelserne, herunder Køberbetingelser, Live Auktion Køberbetingelser og Sælgerbetingelser.
Din opførsel under live streams
Live auktioner inkluderer chat, som giver deltagerne mulighed for at interagere under showet. Al interaktion skal forblive respektfuld og relevant for auktionen.
Sælgere og medværter, der afholder live streamen, skal også følge nedenstående retningslinjer for at sikre et sikkert og respektfuldt miljø. Al deltagelse i Live Auktioner skal også overholde gældende lovgivning og Catawikis Brugsbetingelser.
Indhold og adfærd, der ikke er tilladt
Uden begrænsning er følgende indhold og adfærd forbudt under en live stream:
- Hadetale eller diskrimination
Indhold, der retter sig mod enkeltpersoner eller grupper baseret på identitet.
Dette inkluderer racistiske, fremmedfjendske, homofobiske eller transfobiske bemærkninger samt nedværdigende kommentarer om religion, nationalitet, køn eller handicap.
- Chikane eller mobning
At fornærme, true eller gentagne gange rette sig mod andre deltagere.
Dette inkluderer personlige angreb, intimidering eller bevidst provokation af andre i chatten.
- Stofbrug
Rygning, indtagelse af alkohol eller brug af stoffer under en live stream samt deltagelse i påvirket tilstand.
Dette inkluderer at fremstå tydeligt påvirket eller ude af stand til at afholde eller deltage ansvarligt.
- Seksuelt indhold
Indhold, der er seksuelt eksplicit eller antydende.
Dette inkluderer nøgenhed, seksuelle bemærkninger eller visning af seksuelt eksplicit materiale på kamera.
- Eksplicit sprog
Brug af stødende eller krænkende sprog.
Dette inkluderer stærke fornærmelser, gentagen bandeord eller sprog, der har til formål at fornærme eller chokere andre.
- Vold og skadeligt indhold
Indhold, der fremmer eller skildrer skade.
Dette inkluderer trusler om vold, opfordring til voldelig adfærd eller indhold relateret til selvskade.
- Terroristisk eller ekstremistisk indhold
Indhold, der fremmer, støtter eller er forbundet med ekstremistiske organisationer eller ideologier.
- Politisk promovering
Brug af live auktioner til at promovere politiske kampagner, partier, ideologier eller til at engagere sig i politisk agitation.
Dette inkluderer opfordring til andre om at støtte specifikke politiske synspunkter eller at gøre streamen til en politisk diskussion.
- Fejlinformation
Deling af falsk eller vildledende information.
Dette inkluderer konspirationsteorier, falske sundhedspåstande eller vildledende udsagn præsenteret som fakta.
- Svindel eller bedrageri
Vildledende eller uærlige handlinger.
Dette inkluderer at udgive sig for at være andre, dele bedrageriske oplysninger eller forsøge at snyde deltagere.
- Omdirigering af brugere væk fra Catawiki
Opfordring til brugere om at købe eller sælge uden for Catawiki.
Dette inkluderer deling af eksterne salgslinks eller anmodning om, at seere gennemfører transaktioner via andre platforme eller beskedapps.
- Overtrædelse af privatlivets fred
Deling, anmodning om eller videregivelse af en anden persons personlige data uden tilladelse er ikke tilladt.
Dette inkluderer adresser, telefonnumre, e-mailadresser, betalingsoplysninger, sociale medieprofiler, private kontooplysninger eller andre personlige data.
Auktionsintegritet og fair budgivning
Live Auktioner skal forblive fair, gennemsigtige og fokuserede på budgivning gennem Catawikis officielle budsystem. Deltagere må ikke bruge chat, livestream-kommentarer eller andre Live Auktion-funktioner til at manipulere, forvride eller forstyrre auktionsprocessen.
Dette inkluderer for eksempel:
- falsk at antyde, at bud er afgivet, vil blive afgivet eller har nået et bestemt niveau
- forkert fremstilling af en hensigt om at byde
- at præsentere meninger som fakta
- koordinering af budgivningsadfærd med andre
- brug af chat til at signalere budstrategier eller påvirke budgivning uden for den officielle budgrænseflade
- afgivelse af vildledende udsagn om værdi, ægthed, stand, oprindelse eller reserve-status
- forstyrrelse af livestream eller chat på en måde, der forstyrrer budgivningen
- pres, intimidering eller vildledning af andre deltagere i relation til budgivning eller
- gentagen afsendelse af beskeder med det formål at skabe kunstig hastværk, budpres eller et vildledende indtryk af markedsinteresse
- opfordring til eller facilitering af transaktioner uden for Catawiki.
Enhver forsøg på at omgå disse regler eller at bruge Live Auktion-funktioner på en vildledende, manipulerende eller unfair måde kan også medføre håndhævelsesforanstaltninger.
Kun bud afgivet gennem Catawikis officielle budgrænseflade er gyldige. Udtalelser fremsat i chat eller mundtligt under en livestream tæller ikke som bud og afgør ikke auktionens resultat.
Ansvar for liveværter
Hvis du er vært for en live auktion, er du ansvarlig for, hvordan streamen afvikles, og hvordan objekterne præsenteres.
Når du afholder en live stream, er du ansvarlig for:
- Hvordan live streamen gennemføres
- Hvad der siges på kamera
- Hvad der vises på skærmen
- Adfærden hos medværter eller teammedlemmer
- Sikring af passende chatmoderation
- Nøjagtigheden af de objekter, du præsenterer
Kort sagt er du ansvarlig for, hvad der sker under din live stream.
Objekter, du tilbyder til salg
Alle objekter, der tilbydes i Live Auktioner, skal overholde Catawikis gældende politikker, herunder reglerne om forbudte og begrænsede genstande, ægthed, intellektuel ejendomsret og eventuelle relevante kategorispecifikke krav.
Håndhævelse
Hvis disse Fællesskabsretningslinjer eller Brugsbetingelserne overtrædes, kan Catawiki tage passende handling, herunder:
- afslutte en livestream
- fjerne indhold eller chatbeskeder
- fjerne brugere fra en livestream
- begrænse chatfunktionalitet
- suspendere eller fjerne adgang til Live Auktioner
- suspendere eller begrænse en Catawiki-konto
- genvinde økonomiske tab, hvor det er relevant, og
- tage enhver yderligere handling, der er tilgængelig under Brugsbetingelserne, Køberbetingelser eller Sælgerbetingelser.
Indberetning af bekymringer
Hvis du mener, at indhold eller adfærd under en Live Auktion overtræder disse Fællesskabsretningslinjer eller underminerer auktionens retfærdighed eller sikkerhed, kan du rapportere dette til Catawiki via de rapporteringsværktøjer eller supportkanaler, som Catawiki stiller til rådighed. Catawiki kan gennemgå relevant information, herunder chataktivitet, livestream-indhold og kontohistorik, og kan tage midlertidige eller permanente foranstaltninger, hvor det er passende.