For at hjælpe med at holde Catawiki sikkert og fair, forklarer disse retningslinjer, hvordan man kommunikerer med andre brugere.

Hold transaktioner på Catawiki

Hvis du møder en anden bruger gennem Catawiki, må du ikke arrangere at købe, sælge eller betale for en genstand uden for vores markedsplads.

Dette inkluderer:

• at bede om eller acceptere betaling uden for Catawiki
• at henvise en anden bruger til en anden salgskanal eller betalingsmetode
• at dele links, QR-koder eller instruktioner, der har til formål at flytte et salg eller et fremtidigt køb uden for Catawiki
• at bruge kommunikation til at undgå Køberbeskyttelse eller Sælgersuccesgebyr

Hvis en anden bruger beder dig om at gennemføre en transaktion uden for Catawiki, så lad os det vide.

Kommuniker respektfuldt

Når du bruger vores beskedcenter, anmeldelser eller andre kommunikationsfunktioner, må du ikke:

• fornærme, chikanere eller diskriminere andre brugere eller vores medarbejdere
• sende uopfordret reklame, kampagner, anmodninger om donationer eller spam

Du skal også følge vores Brugerkommunikation & Anti-chikane Politik, når du kommunikerer med andre.

Hold andre brugeres oplysninger private

Du må kun bruge en anden brugers kontaktoplysninger, når det er nødvendigt for at gennemføre en specifik Catawiki-transaktion og levering.

Du må ikke indsamle, dele, sælge eller bruge en anden brugers personlige oplysninger til andre formål.

Hvordan vi hjælper med at håndhæve disse regler

For at hjælpe med at holde vores markedsplads sikker, kan vi bruge automatiserede systemer og, hvor det er relevant, gennemgå kommunikation sendt gennem Catawiki for at identificere og undersøge mulige overtrædelser af vores Vilkår eller politikker.

Hvis disse regler brydes, kan vi tage handling mod den involverede konto i overensstemmelse med vores Brugsbetingelser.

Find ud af mere

Disse regler opsummerer nogle af kravene i vores Brugsbetingelser. For de fulde regler, der gælder ved brug af Catawiki, besøg vores Brugsbetingelser.