Wenn bestimmte Bedingungen erfüllt sind, zeigt Ihre Leistungsseite einen Gesamt-Bewertungsscore an. Dieser Score ist der Prozentsatz der positiven Rückmeldungen, die Sie basierend auf Ihrem gesamten (positiven und negativen) Feedback der letzten 12 Monate erhalten haben.

Neutrales Feedback wird in dieser Berechnung nicht berücksichtigt.

Zum Beispiel: Ein Verkäufer mit 142 positiven, 13 negativen und 17 neutralen Bewertungen hätte einen Bewertungsscore von 91,6 %.

Die Berechnung hierfür lautet (positiv/(positiv+negativ))x100 → (142/(142+13))x100 → (142/155)x100 → 0,916x100=91,6 %

Wir zeigen Ihren Bewertungsscore nur an, wenn Sie mindestens 5 Rückmeldungen erhalten haben. In der Gesamtübersicht zeigen wir nur positives Feedback mit Text an. Positives Feedback ohne Textantworten wird jedoch weiterhin in Ihrem Gesamt-Bewertungsscore berücksichtigt.