Vor der Expertenbewertung
Sie können ein Objekt aus Ihren Einreichungen löschen, wenn es noch nicht von einem Experten bewertet wurde. Verwenden Sie dazu das Dropdown-Menü für Aktionen.
Nach der Expertenbewertung
Nach der Expertenfreigabe werden Objekte aktiv für die Auktion vorbereitet. Dies umfasst die Expertenbewertung, die Auktionsplanung und die Positionierung innerhalb der Auktion selbst. Eine Anforderung zur Entfernung in diesem Stadium stört diesen Prozess und beeinträchtigt sowohl die Käufererfahrung als auch die Qualität der Auktion.
Wenn Sie dennoch eine Entfernung beantragen müssen, müssen Sie uns mindestens 1 Tag vor Beginn der Auktion kontaktieren.
So beantragen Sie die Entfernung:
- Gehen Sie zum Hilfe-Center
- Wählen Sie unter „Hilfe zu Ihrem Objekt“ die Option „Alle anzeigen“
- Wählen Sie das Objekt, das Sie aus den „Einreichungen" in Ihrer Objektliste entfernen möchten
- Geben Sie ein: Ich möchte mein Objekt zurückziehen
- Folgen Sie den angezeigten Schritten
Während der Auktion
Objekte können nach Beginn der Auktion nicht mehr entfernt werden. Rücknahmen stören den Ablauf und beeinträchtigen das Vertrauen der Käufer, daher sind sie nur in Ausnahmefällen erlaubt. Dies kann sich negativ auf Ihre Erfüllungsleistung auswirken.