Sie werden möglicherweise aufgefordert, ein Ausweisdokument hochzuladen, um Ihre Identität zu verifizieren, bevor Sie Verkäuferauszahlungen erhalten. Falls dies erforderlich ist, erhalten Sie eine E-Mail von Catawiki und sehen außerdem eine Benachrichtigung in Ihrem Catawiki-Konto.
Catawiki arbeitet mit Stripe, unserem Zahlungsdienstleister, zusammen, um die Identitätsprüfung abzuschließen. Stripe akzeptiert die folgenden Dokumente als Identitätsnachweis:
Für die meisten Länder, in denen Catawiki aktiv ist, können Sie verwenden:
- Reisepass
- Von der Regierung ausgestellter Personalausweis
- Führerschein
Um mehr über die richtigen Dokumente zu erfahren, klicken Sie hier.
Für Japan sind die akzeptierten Dokumente:
- Reisepass
- Juki-Karte mit Foto
- Führerschein
- Aufenthaltskarte für Ausländer
- Krankenversicherungskarte mit Wohnsitzbescheinigung
- Nationales Rentenheft
Die Angaben auf Ihrem Ausweisdokument müssen mit den persönlichen Daten in Ihrem Catawiki-Konto übereinstimmen, einschließlich Vorname, Nachname und Geburtsdatum.
Wenn Sie ein professioneller Verkäufer sind, stellen Sie sicher, dass der Firmenname ebenfalls korrekt in Ihrem Catawiki-Konto eingetragen ist.
Beim Hochladen Ihres Dokuments:
- Verwenden Sie eine klare Farbkopie oder ein Foto.
- Fügen Sie, falls zutreffend, Vorder- und Rückseite Ihres Ausweises bei.
- Stellen Sie sicher, dass das gesamte Dokument sichtbar ist.
- Stellen Sie sicher, dass keine Informationen verdeckt, abgedeckt, beschnitten oder unleserlich sind.
- Speichern Sie die Datei, wenn möglich, als PDF oder JPG.
Bitte laden Sie das Dokument über den sicheren Verifizierungsprozess in Ihrem Catawiki-Konto hoch. Senden Sie Ihr Ausweisdokument nicht per E-Mail oder über Kundensupport-Nachrichten, es sei denn, dies wird ausdrücklich im offiziellen Verifizierungsprozess angeordnet.
Nach der Bearbeitung Ihrer Einreichung werden die Kopien Ihres Ausweisdokuments gelöscht.