Ανάλογα με το σημείο που βρίσκεστε στη διαδικασία αγοράς, μπορεί να μπορείτε ακόμα να ενημερώσετε μόνοι σας τη διεύθυνση αποστολής σας.

Πριν το ταμείο

Μπορείτε να ενημερώσετε τη διεύθυνσή σας οποιαδήποτε στιγμή στις Ρυθμίσεις λογαριασμού. Οποιαδήποτε αλλαγή γίνει εδώ θα χρησιμοποιηθεί αυτόματα ως διεύθυνση αποστολής κατά το επόμενο ταμείο σας. Οι αλλαγές που γίνονται αφού έχει ήδη γίνει μια παραγγελία δεν θα ενημερώσουν τη διεύθυνση αποστολής για εκείνη την παραγγελία.

Κατά το ταμείο

Μπορείτε ακόμα να επεξεργαστείτε τη διεύθυνσή σας ενώ ελέγχετε τα στοιχεία σας πριν την πληρωμή. Μπορείτε να διορθώσετε ή να ενημερώσετε τη διεύθυνσή σας απευθείας στη ροή του ταμείου. Αν η επικύρωση διεύθυνσης σας ζητήσει να κάνετε κάποια διόρθωση, μπορείτε να την κάνετε εκεί επίσης. Η διεύθυνση που επιβεβαιώνεται κατά την πληρωμή είναι αυτή που χρησιμοποιείται για την αποστολή.

Μετά την πληρωμή, ενώ το αντικείμενο αποστέλλεται

Μόλις η παραγγελία σας έχει πληρωθεί και ο πωλητής έχει κανονίσει την αποστολή, δεν μπορούν πλέον να γίνουν αλλαγές στη διεύθυνση στο λογαριασμό σας στο Catawiki. Ορισμένες εταιρείες αποστολής μπορεί να επιτρέπουν αλλαγές διεύθυνσης κατά τη διάρκεια της μεταφοράς· οι επιλογές διαφέρουν ανά εταιρεία αποστολής, οπότε μπορείτε να επικοινωνήσετε απευθείας με την εταιρεία αποστολής για να δείτε τι είναι δυνατό.

Αν χρειάζεται να αλλάξετε τη διεύθυνση αποστολής μετά την πληρωμή και δεν μπορείτε να το κάνετε μέσω της εταιρείας αποστολής, επικοινωνήστε με την ομάδα Υποστήριξης Πελατών μας.