SúgóközpontSegítség vevők számáraFizetés
Fizetés
Fizetési lehetőségek
Díjak
Számlák és bizonylatok
Utalványok
Fizetési problémák
Fizetési lehetőségek
Hogyan fizethetek banki átutalással, ha olyan országban élek, amely nem része az Egységes Euró Fizetési Övezetnek (SEPA)?
Hogyan fizethet banki átutalással?
Megnyertem egy tételt. Hogyan fizethetek?
Miért szükséges extra hitelesítési lépés hitelkártyás fizetés esetén?
Fizethetek az eladónak készpénzben, amikor átveszem a tárgyamat?
Külföldről lehetséges a fizetés?
Hogyan kaphatok Multibanco referenciaszámot a befizetéshez?
Díjak
Miért van ideiglenes zárolás a catawiki kártyámon?
A megrendelésemet törölték, de továbbra is ki kell fizetnem a Vevővédelmi díjat. Miért van ez?
Mi az a vevővédelmi díj?
Számlák és bizonylatok
Hol találom a vásárlásaimról szóló számlákat és nyugtákat?
Utalványok
Hogyan használhatom fel az utalványomat?
Miért nem működik az utalványom?
Fizetési problémák
Miért nem látható az összes fizetési mód a Catawiki alkalmazásban?
Mit tegyek, ha a hitelkártyámat elutasították?
Hogyan fizethet, ha a fizetési e-mailben szereplő link nem működik
Arra kérnek, hogy fizessek egy tárgyért, de én nem licitáltam rá.
Fizetést teljesítettem multibanco-n keresztül, de még nem kaptam fizetési visszaigazolást.
Mi történik, ha elmulasztom a fizetési határidőt?
Még mindig segítségre van szüksége?
Lépjen kapcsoltba velünk