Miért változhatnak a szállítási díjak
A szállítási költségek több tényezőtől függően eltérőek lehetnek, például:
az eladó által választott szállítóvállalat
a célország és a vevő és az eladó közötti távolság
a csomaghoz tartozó biztosítási fedezet
a tárgy szállítás közbeni védelméhez szükséges csomagolás típusa
Minden eladónak a lehető legpontosabban kell kiszámítania a szállítási díjakat a tárgy feltüntetésekor.
Mit tartalmaznak a szállítási költségek
Az összes, a Catawiki-n keresztül fizetett szállítási díj több, mint csak a futár díja. Általában tartalmazza:
szállítóvállalati díjak
a csomag biztosítása
csomagoló- és kezelési anyagok (például dobozok, ragasztószalag vagy légpárnás fólia)
Nagyon törékeny vagy nagy értékű tárgyak esetén az eladónak egyedi csomagolást kell készítenie a biztonságos kézbesítés érdekében.
Miért lehet néha magasabb a szállítási díj a vártnál?
Ha úgy gondolod, hogy a szállítási díj túl magas, becsült díjakat kérhetsz egy helyi szállítócégtől. Ha nem vagy biztos benne, hogy mit tartalmaz a díj (például biztosítást vagy csomagolóanyagokat), kérhetsz tisztázást az eladótól is.
Ha a kézbesítés után úgy találod, hogy túl sokat fizettél a szállításért, az eladóval a Rendelés oldaladon keresztül léphetsz kapcsolatba. Az eladónak közvetlenül vissza kell térítenie a túlfizetett összeget.
Külön fizethetek a szállításért vagy alkudhatok?
Minden szállítási díjat a Catawiki-n keresztül kell kifizetni a rendelésed fizetésekor. Nem lehet külön vagy közvetlenül az eladónak fizetni a szállításért.
A Catawiki-n kívüli szállítási díj tárgyalása vagy fizetése nem megengedett, és sértheti a Felhasználási feltételeket.