Quando aspettarti il tuo pacco
Una volta ricevuto il tuo pagamento e se il venditore ha intenzione di spedire l'oggetto, il venditore deve consegnare il tuo pacco alla società di spedizioni entro quattro giorni lavorativi.
Non appena la società di spedizioni registra il pacco:
- Confermeremo la spedizione.
- Riceverai un'email con il codice di tracciamento.
- Puoi anche trovare i dettagli di tracciamento sulla tua pagina dell’ordine, nella sezione dedicata alla Spedizione.
Tempi di consegna stimati
I tempi di consegna dipendono da fattori quali:
- La distanza tra il venditore e l'acquirente
- Il programma della società di spedizioni
- Eventuali controlli doganali o di frontiera richiesti
- Condizioni locali o misure di sicurezza che possono influenzare i tempi di transito
All'interno dell'UE: La consegna all'interno dell'UE di solito richiede 5–10 giorni lavorativi. Il tempo esatto di consegna può variare a seconda della società di spedizioni e della tua posizione.
Fuori dall'UE: La consegna generalmente richiede 10-20 giorni lavorativi, ma potrebbe richiedere più tempo se:
- Il tuo pacco deve passare attraverso lo sdoganamento
- Ci sono festività pubbliche o interruzioni logistiche
Si prega di notare che Catawiki non può influenzare le procedure doganali né controllare i ritardi causati dai controlli doganali.