Afhankelijk van waar je bent in het koopproces, kun je mogelijk nog steeds zelf je verzendadres bijwerken.

Voor het afrekenen

Je kunt je adres op elk moment bijwerken in je Accountinstellingen. Elke wijziging die hier wordt aangebracht, wordt automatisch gebruikt als je verzendadres bij je volgende afrekenproces. Wijzigingen die worden aangebracht nadat een bestelling al is geplaatst, zullen het verzendadres voor die bestelling niet bijwerken.

Tijdens het afrekenen

Je kunt je adres nog steeds aanpassen terwijl je je gegevens controleert vóór de betaling. Je kunt je adres direct in het afrekenproces corrigeren of bijwerken. Als de adresvalidatie je vraagt iets aan te passen, kun je dat daar ook doen. Het adres dat bij de betaling wordt bevestigd, is het adres dat voor verzending wordt gebruikt.

Na betaling, terwijl het artikel wordt verzonden

Zodra je bestelling is betaald en de verkoper de verzending heeft geregeld, kunnen er geen adreswijzigingen meer worden doorgevoerd in je Catawiki-account. Sommige vervoerders staan mogelijk adresaanpassingen toe tijdens het transport; de opties verschillen per vervoerder, dus je kunt rechtstreeks contact opnemen met de vervoerder om te zien wat mogelijk is.

Als je het verzendadres na betaling moet wijzigen en dit niet via de vervoerder kunt doen, neem dan contact op met onze Klantenservice.