Verzenden en afhalen
Kan ik mijn advertenties pauzeren als ik niet beschikbaar ben?

Catawiki biedt momenteel geen pauze of vakantiemodus voor veilingen aan.

Als je verwacht afwezig te zijn:

  • Vermijd het indienen van nieuwe objecten in de dagen voorafgaand aan je afwezigheid.
  • Verzend alle verkochte objecten op tijd – kopers verwachten dat hun objecten binnen de gebruikelijke termijn aankomen.
  • Houd je levertijdscore in de gaten in je prestatie-dashboard. Herhaalde vertragingen kunnen je uitbetalingen beïnvloeden en leiden tot sancties.
  • Als je een object in de veiling hebt en een noodgeval voorkomt dat je kunt verzenden:
    • Neem contact op met de koper via het Berichtencentrum.

Belangrijk om te weten

  • Listings kunnen niet gepauzeerd worden zodra ze live zijn – ze blijven zichtbaar voor kopers en kunnen nog steeds verkocht worden.
  • Te late verzending door afwezigheid kan je verkopersprestatie score verlagen en kan je toekomstige mogelijkheid om objecten in te dienen beïnvloeden.
Was dit artikel nuttig?
Neem contact met ons op