Wysyłka i dostawa
Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane i dostarczone?

Kiedy spodziewać się paczki
Gdy tylko otrzymamy Twoją płatność i jeśli sprzedawca planuje wysłać przedmiot do Ciebie, sprzedawca musi przekazać Twoją paczkę firmie kurierskiej w ciągu czterech dni roboczych.

Jak tylko firma kurierska zarejestruje paczkę:

  • Potwierdzimy wysyłkę.
  • Otrzymasz e-mail z numerem śledzenia.
  • Szczegóły śledzenia znajdziesz także na swojej stronie zamówienia, w dedykowanej sekcji Wysyłka.

Szacowany czas dostawy
Czas dostawy zależy od takich czynników jak:

  • Odległość między sprzedawcą a kupującym
  • Harmonogram firmy kurierskiej
  • Wszelkie kontrole celne lub graniczne
  • Warunki lokalne lub środki bezpieczeństwa, które mogą wpłynąć na czas transportu

W obrębie UE: Dostawa w obrębie UE zwykle trwa 5–10 dni roboczych. Dokładny czas dostawy może się różnić w zależności od firmy kurierskiej i Twojej lokalizacji.

Pozostałe kraje spoza UE: Dostawa zazwyczaj trwa 10-20 dni roboczych, ale może potrwać dłużej, jeśli:

  • Twoja paczka przechodzi przez odprawę celną
  • Występują święta państwowe lub zakłócenia logistyczne

Prosimy pamiętać, że Catawiki nie ma wpływu na procedury celne ani na opóźnienia spowodowane kontrolami celnymi.

Czy ten artykuł był pomocny?
Napisz do nas