我们使用人工智能（AI）来增强用户体验并提高平台的安全性。人工智能融入到多个流程中，其中有一些直接与用户互动。我们遵循严格的内部政策，并确保负责任地使用人工智能，无论是通过机器学习算法还是大型语言模型。我们的人工智能实施符合道德和法律准则，包括《数字服务法案》（DSA）规定的透明度要求。
在必要时，人工智能不会在没有人工监督的情况下做出可能对用户产生重大影响的最终决策。我们的服务提供商在合同上被禁止使用我们的数据 - 包括用户数据 - 来训练公共模型。
当我们推出新的AI功能时，此页面可能会定期受到更新。
我是买家
作为买家，AI可用于：
个性化您的“为您推荐”信息流和搜索结果，根据您的兴趣和浏览历史定制推荐。
根据历史销售数据提供估计价格范围。
使用人工智能生成的建议来增强物品描述和图像，卖家必须在发布之前审核并批准这些建议。
评估交易风险，帮助防止竞投过程中的欺诈、洗钱 (AML) 和其他平台的滥用行为。
通过人工智能聊天机器人、自动电话菜单和通话记录支持客户服务互动。在客户服务互动中，人工智能生成的响应并不总是会得到人工审核。
通过人工智能辅助的电子邮件增强和翻译提高沟通效率。
我是卖家
作为卖家，AI可以：
增强物品的图像和描述。您必须先审核并批准所有AI生成的内容，然后才能列出您的物品。
分析拍卖数据以建议保留价和立即购买价格。
通过人工智能聊天机器人、自动电话系统和通话记录协助客户服务和卖家支持。在客户服务互动中，人工智能生成的响应并不总是会得到人工审核。
我是服务提供商
我们使用AI工具来支持业务运营，包括：
内部沟通效率，例如总结电子邮件或会议记录。
合同分析和法律文件审查。
人工智能辅助的谈判支持，帮助团队简化决策流程。
我是求职者
人工智能可以协助招聘流程，包括提供结构化的面试记录和人工智能生成的摘要。您可以随时请求禁用此功能。
免责声明
大型语言模型生成的内容是一项相对较新且正在发展的技术。当该技术在我们的平台上使用时，包括上述情况，Catawiki使用条款的第14条将适用。对于人工智能生成的描述和图像，卖家必须在发布之前审核并批准内容。
某些人工智能辅助流程，例如聊天机器人和客户服务电话记录，并不总是需要人工审核。虽然我们努力确保准确性，但人工智能生成的内容可能包含错误，用户应在必要时核实信息。
最后更新日期：2025年3月6日