可以的,在特殊情况下,Catawiki可能会将某件物品从拍卖中删除,尤其是当出于遵守适用法律的需要时。作为审核流程的一部分,我们旨在确保所有提交拍卖的物品在添加到拍卖之前都符合我们的接受和提交指南,但可能会有内容被遗漏的情形。
如果我们在线商品市场的用户和访问者认为某件物品不符合指导方针并且不应该在Catawiki上提供,他们也可以通知我们类似的情形。如果对拍卖中的任何物品持有怀疑,Catawiki有权力将该物品从拍卖中删除,并等待进一步验证。作为卖家,当我们做出此类决定时,您会收到通知,并被邀请提供与您的物品相关的其他信息。您也可以对我们的决定提出上诉。
我可以重新提交我的物品吗?
如果审核过程表明您的物品符合我们的接受和提交指南,则可被重新提交拍卖。审核过程完成后,我们将及时通知您。如果我们的审核过程表明该物品根本不应该被接受,则可能不允许被重新提交。如要对决定提出上诉,请通过我们的常规支持渠道与我们联系。
我如何确保我的物品将来不会被删除?
我们致力于为用户提供安全可靠的商品市场,并符合法律和政策的物品。为了帮助卖家保持符合规定,请在下次提交之前仔细查看我们的接受和提交指南。
为什么我的物品现在才被删除,而不是在提交过程中被删除?
提交至Catawiki的物品始终会受到我们专家的精心管理。然而,物品是否应该被视为非法或不符合我们的接受和提交指南并不总是显而易见的。有时,拍卖开始时,我们会收到第三方的知识产权或版权索赔,或者执法部门发来通知,称某件物品可能被盗或正在接受调查。在这种情况下,即使拍卖已经开始,我们也可能会有义务采取行动。原则上,我们会在物品退出拍卖前通知您。您还将始终有机会提供您的观点。如果您对删除特定物品还有其他疑问,请提交申诉请求,以便我们的团队可以提供详细信息或在必要时进行额外审核。