当您在Catawiki上出售时,世界各地的人们都能够浏览、竞投和购买您的物品。如果您使用智能配送,我们会指导您何时以及如何添加海关信息,以使国际运输尽可能地简单进行。
如何通过智能配送申报海关
- 前往相关订单添加海关信息。检查我们已添加的所有信息并追加任何缺少的内容。
- 保存海关信息后,打印运单并将其粘贴到包裹上。
- 每份报关单打印3份,放入塑料袋或文件封装的信封中,并将信封用胶带黏贴在包裹上。在某些情况下,您可以跳过此步骤。我们会通知您是什么时候。
- 将包裹送至装运点。
- 在订单交付后的3天获得付款。请记住,当包裹通过海关时,交付可能需要更长的时间。
添加海关信息
一旦您的物品售出并且买家付款,您将需要为订单添加海关信息。我们将向您准确展示海关所需的信息。
如果您已在帐户中或提交物品时添加了该信息,我们将预先填写该信息,这样您无需再次添加。
我们建议您检查所有信息是否正确,以避免任何海关问题。如果您在添加海关信息时发现不正确的内容,您可以直接在海关页面上进行编辑。如果您发现无法在自定义页面上编辑的错误帐户信息,请前往您的帐户编辑并保存此信息。
您需要添加或检查的海关信息可能包括:
HS编码:
HS编码根据特定特征对您的物品进行分类,例如物品的制造材料和用途等。这将有助于海关评估该物品。您需要为所有需要海关信息的订单输入HS编码。
您可以使用此网站查找HS编码。HS编码越具体、越准确,海关流程就越顺利。
如果您的一份订单中有多种不同类型的物品,请联系我们以获取支持。
海关用说明:
输入HS编码后,我们将根据该编码显示物品的描述。您可以对其进行编辑或添加内容以使其更加详细。
此描述是英文的,因此买家所在国家和地区的海关当局能够理解。如果您不懂英语,我们建议您使用在线翻译工具来检查描述并进行编辑。
“一双带双僧侣带的牛皮鞋”或“来自法国勃艮第的六瓶红酒(0.75升)”之类的描述为海关当局提供了适当的细节。如果您使用“古董”或“备件”等更笼统的描述,您的包裹可能会被海关扣留、退还给您或被没收,并且您可能需要支付额外费用。
制造国:
这是您的物品制造或被发现的国家和地区,而不是您的物品的发货地。如果您不能确定,我们建议您仔细调查您的物品并选择您认为最有可能制造或被发现的国家和地区。
物品数量和每件物品的重量:
我们将用包裹重量预先填写每件物品的重量。如果您的订单中有多件物品,我们将通过包裹总重量除以物品件数来显示每件物品的平均重量。
例如,如果订单包含2件1公斤和5公斤的物品,则每件物品的重量应为3公斤。
欧盟EORI编号:
欧盟境内的专业卖家可以添加欧盟EORI编号。如果您还没有,您可以申请一个欧盟EORI编号。申请编号通常是相当快速和简单的。
英国EORI编号:
往返英国的专业卖家需要英国EORI编号。如果您还没有,您可以申请一个英国EORI编号。
申请英国EORI编号需要几分钟的时间,该编号通常会立即发放。请记住,激活可能需要2到48个小时。在极少数的情况下,如果您未在1天内收到英国EORI编号,请联系买家并告知延迟情况。
打印运单和报关单
添加海关信息后,您可以打印运单并将其粘贴到包裹上。
打印的报关单
在大多数情况下,我们会创建报关单供您下载和打印。您需要将这些表格每份打印3份。如果您在下载报关单时遇到问题,请联系我们以获取支持。
这3份副本供需要检查您表格的3个机构使用 - 您所在国家和地区的运输公司、海关当局和买家所在国家和地区的运输公司。因此,重要的是要确保报关单对每一方都轻松可及,同时仍牢固地黏贴着以供下一方检查。
为此,我们建议您将3份副本放入塑料袋或文件封装的信封中,并用胶带黏贴在包裹上。如果您想更加安心,您还可以打印第四份表格并将其放入包裹中,但这不是强制性的。
如果您的包裹中没有附上报关单,您将无法发货。
无供打印的报关单
如果您没有看到任何可供下载和打印的报关单,则意味着您的海关信息已发送给了运输公司。在这些情况下,您只需打印运单并将其粘贴到包裹上即可。
配送
请务必在3个工作日内发货。如果由于某种原因您无法在3个工作日内发货,请向买家发送消息,让他们了解延迟情况以及您预计何时能够发货。
在运输过程中,海关当局可能需要您提供额外信息,因此请留意您的电子邮件收件箱(包括垃圾邮件文件夹)。如果您不提供海关当局要求的信息,订单可能会被退回给您。
我们建议您在整个运输过程中通过从订单页面向买家发送消息来与买家保持联系。
如果您遇到任何问题,请了解如何解决常见的海关问题。如果您需要任何其他帮助,请联系我们。
恭喜您在全球的出售业务!