您的物品必须在买家付款后的3个工作日内通过有效的追踪事件进行配送。

仅仅创建运单或输入快件查询单号是不够的。您必须将包裹交给货运公司，以便追踪显示配送处于活跃状态。

如果您因定制、准备、清洁、专业包装或货运公司取件时间安排等有效原因无法在3个工作日内配送，请使用已售订单页面上的“发货日期延长”功能。这会让买家知道新的预计配送日期。

有效的追踪事件意味着货运公司已扫描包裹或确认包裹正在运输中。

未按时配送可能导致：

• 您的付款延迟。

• 在绩效仪表盘中“3个工作日内配送”评分降低，影响您的卖家绩效评分，可能导致买家投诉、订单取消或根据我们的使用条款对账户进行限制。

我们如何追踪您的配送记录：

我们会自动且实时地从大多数主要货运公司收集追踪事件。

您可以在绩效仪表盘中监控您的处理时间和绩效表现。