我们的承诺
我们,Catawiki致力于维护一个人人都正直、诚实和相互尊重的工作环境。此政策有助于我们确保为员工和用户提供公平和良好道德的环境。
谁可以举报问题
此政策适用于我们的用户、卖家、买家、供应商、供货商以及与Catawiki相关的任何其他第三方(个人或实体)。
您可以举报的内容
本政策侧重于对Catawiki内个人行为的严重担忧。我们鼓励您举报涉嫌违反法律、法规或公司政策的行为,例如:
- 欺诈: 任何旨在谋取个人利益或给他人造成损失的不诚实行为。
- 贿赂和腐败: 提供、给予、接受或索取任何有价值的东西以影响业务决策。
- 盗窃和挪用公款: 从Catawiki或其用户那里窃取资金或财产。
- 利益冲突: 员工的个人利益与其对Catawiki所承担的责任相冲突的情况。
- 骚扰和歧视: 任何形式的不受欢迎或不适当的行为,包括基于种族、性别、宗教等的歧视。
- 违反法律或法规: 任何违反与Catawiki运营相关的法律或法规的行为。
- 疏忽: 在履行工作职责时未能采取合理谨慎的严重措施。。
可举报行为示例:
- 员工滥用公司资金。
- 员工接受卖家的贿赂。
- 员工不恰当地分享机密信息。
如何举报顾虑
如要举报上述任何活动或其他严重问题,请以保密方式联系我们:
- 电子邮件: speakup[at]catawiki.nl
- 邮件: Catawiki,收件人法律/合规团队,Sint Jorissteeg 2, 1012 XV Amsterdam, The Netherlands
举报后会怎样
我们将认真对待所有举报。当您举报时,我们将在合理的时间内确认收到您的举报。我们将由合规团队对您的问题进行初步评估,以确定后续步骤。在适当的情况下,将会展开保密和公正的调查,并根据调查结果采取适当的行动。在允许/相关的情况下,您可能会被告知结果。
我们致力于在整个过程中保持高标准的保密性。
联系我们
如果您对此政策有任何疑问或在举报过程中需要帮助,请通过speakup[at]catawiki.nl与我们联系。
感谢您帮助我们在Catawiki上保持高标准的行为。
重要提示: 本政策适用于举报对内部不当行为的严重担忧。如要在平台上对特定物品的问题提出举报(例如,损坏的物品、疑似假冒商品、假冒商品),请使用相关物品页面上提供的专用渠道或联系我们的客户支持团队。如果举报或请求不在此政策范围内,我们会将其重定向到相应的团队或渠道。