Sælgeren er fuldt ansvarlig for udførelsen af forsendelsen, inklusive tab, skade og overholdelse af fragtfirmaets krav.

• Efter du har betalt, er sælgeren ansvarlig for at forberede og sende din pakke
• Hvis der sker noget under leveringen, skal sælgeren kontakte fragtfirmaet for at løse det, f.eks. omlægge leveringen eller hente objektet
• Sælgeren forventes at svare på dine beskeder gennem Beskedcenteret.

Hvis noget går galt under transporten, så kontakt altid sælgeren først, da det kun er dem, der kan tjekke status eller anmode om ændringer hos fragtfirmaet.