Forsendelse og Levering
Grundlæggende om forsendelse
Kan genstande sendes til ethvert land?
Hvem er ansvarlig for forsendelsen?
Hvornår bliver min ordre afsendt og leveret?
Hvordan fungerer sporing?
Kan jeg kombinere forsendelse, hvis jeg køber flere genstande?
Jeg har valgt afhentning for mit objekt. hvordan henter jeg det?
Told og skatter
Skelnen mellem toldgebyrer, importændringer og importafgifter
Forstå toldafgifter og importgebyrer
Forståelse af importafgifter
Hvilke tolddokumenter er nødvendige?
Hvad sker der, hvis min pakke bliver tilbageholdt i tolden?
Hvad sker der, hvis jeg ikke betaler toldafgifter eller importgebyrer?
Hvilke dokumenter skal jeg modtage med forsendelsen?
Problemer med forsendelse
Hvordan kan jeg ændre min leveringsadresse?
Hvad sker der, hvis min sælger endnu ikke har sendt varen?
Hvad sker der, hvis min genstand sidder fast i tolden?
Hvad sker der, hvis jeg misser leveringen eller nægter pakken?
Hvad sker der, hvis objektet bliver væk under transporten?
Hvad hvis genstanden bliver leveret beskadiget eller ikke som beskrevet, eller hvis forsendelsen, jeg modtog, var tom?
Hvem håndterer leveringsproblemer – catawiki eller sælgeren?
Forsendelsesundtagelsesstatusser: hvad de betyder, og hvad du skal gøre
Forsendelse af køretøjer
Indsamling, transport og registrering af dit køretøj efter at have vundet en auktion
Har du stadig brug for hjælp?
Kontakt os