Si estás pensando en convertirte en vendedor en Catawiki, probablemente quieras saber sobre la seguridad de hacerlo. En este artículo te explicaremos qué hace que las subastas online de Catawiki sean un lugar seguro para vender objetos especiales.
Nuestros Expertos Están Aquí para Ayudarte
Contamos con un equipo internacional de expertos en cada categoría de subasta que están listos para ayudarte a aprovechar al máximo tu experiencia vendiendo en Catawiki. Todas estas personas son especialistas en sus campos y tienen años de experiencia que les permiten organizar subastas que lograrán los mejores resultados posibles y asesorarte sobre el valor de tus objetos.
Uno de nuestros muchos expertos: Berry Harleman, Experto en Relojes
Nuestros expertos evalúan los lotes ofrecidos basándose en fotografías y descripciones proporcionadas por ti. Esto significa que no necesitas llevar ni enviar tus objetos a nuestros expertos para su evaluación, todo puede hacerse fácilmente en línea. Se pondrán en contacto contigo si necesitan información adicional para verificar el valor y la autenticidad de un objeto. Tienen la experiencia necesaria para poder estimar el valor de un artículo.
Ofrecer lotes para la subasta es completamente gratis y no hay un mínimo ni un límite en el número de objetos que puedes ofrecer. Y nunca se te cobra ninguna comisión a menos que tu lote se venda.
Pagos Seguros y Confiables
Catawiki cuenta con un método de pago seguro y confiable. Pedimos a todos los compradores que realicen su pago dentro de los 3 días posteriores a ganar la subasta. Nunca necesitas enviar un lote antes de que se haya recibido el pago del comprador. Si el comprador no ha pagado en 3 días, Catawiki enviará múltiples recordatorios e intentará contactar al comprador por teléfono. Si el comprador no paga, en algunos casos la reclamación pendiente puede ser entregada a una agencia de cobro de deudas. Se te mantendrá informado durante todo este proceso. También se te notificará cuando un comprador haya pagado y se te pedirá que envíes el lote.
Una vez que marques un lote como enviado, comienza la cuenta regresiva para el pago. Este es un proceso automatizado. Recibirás el pago aproximadamente 14 días después de marcar el lote como enviado. Se te notificará la fecha exacta de pago por correo electrónico.
Equipo Dedicado de Atención al Cliente
Esperamos que todas tus transacciones se desarrollen sin problemas, sin embargo, si tienes alguna pregunta o inquietud que no esté resuelta en nuestras Preguntas Frecuentes, contamos con un equipo dedicado de Atención al Cliente listo para ayudarte.
Todo el equipo de Catawiki a finales de 2016
Esperamos que estés listo para empezar a vender en Catawiki con confianza. Puedes registrarte para una cuenta gratuita y convertirte en vendedor para comenzar a comprar y vender objetos especiales online con nosotros.