Para actualizar tus datos personales, inicia sesión y luego ve a la Configuración de tu cuenta. Tiene este aspecto:

Cuenta

Para modificar la dirección de correo electrónico, la contraseña o la moneda de las pujas, selecciona “Cambiar”. Solo puedes cambiar la moneda de las pujas si no has pujado antes.

Perfil de vendedor 



Puedes cambiar el nombre de vendedor que se muestra en tu perfil de vendedor.

Direcciones

• Cambiar la dirección de envío

Para cambiar tu dirección, puedes editarla en tus ajustes y guardar guardar los cambios.

Si compras un objeto, el vendedor enviará tu objeto a la dirección que consta en tu cuenta. Esa dirección debe ser una dirección física, no un apartado de correos. Asegúrate de incluir el nombre de la calle, el número, el código postal y la ciudad. 

• Cambiar el país

Si usas tu cuenta para vender, o si alguna vez empezaste a registrarte como vendedor en Catawiki, no podrás cambiar tu país. 

En su lugar, deberás cerrar la sesión de tu cuenta existente y crear una nueva cuenta con tus datos de país y dirección actualizados. 

Una vez que hayas creado tu nueva cuenta, se te pedirá que confirmes tu identidad nuevamente con nuestro socio de pagos.

• Cambiar tu dirección de facturación

Si quieres que en tus recibos aparezca el nombre o la dirección de una empresa, indica el nombre y la dirección de la empresa como dirección de facturación en tus ajustes.

Para cambiar tu dirección de facturación, selecciona “Utilizo una dirección de facturación diferente” en la parte inferior de la página Direcciones. 

Puedes añadir una dirección de facturación. Si no has añadido una dirección de facturación, y si eres un vendedor profesional que vende como persona jurídica, tu dirección de envío se mostrará públicamente en la página “Vendido por”, tal y como exige la ley. Cuando añadas una dirección de facturación, esta reemplazará tu dirección de envío en estas páginas.

Pago

Los compradores no están obligados a aportar los datos de su tarjeta de crédito. No obstante, resulta útil si necesitas facilitar la garantía adicional de pujas en el caso de los objetos de valor elevado.

Los vendedores deben proporcionar su número de cuenta bancaria para que sepamos a dónde enviar sus pagos. También necesitamos saber tu frecuencia de pago preferida. Por defecto, la frecuencia de pago que se establece es diaria. Puedes cambiarla libremente.

Si recibes pagos a través de Payoneer, cualquier ajuste de los pagos lo tendrás que hacer en tu cuenta de Payoneer. Si tienes alguna pregunta, ponte en contacto con ellos directamente.

Correos electrónicos y notificaciones

Aquí puedes personalizar los correos electrónicos y las notificaciones que recibes de nosotros. Además de enviarte boletines informativos, podemos avisarte cuando te sobrepujen y cuando tu puja sea la más alta. La mayoría de las opciones están activadas por defecto. Puedes desactivarlas.

Verificación

Para activar tu cuenta, tus datos deben estar completos. Si tu información no está completa, no podrás pujar, comprar ni vender en Catawiki.