Los compradores están obligados a pagar por su compra en un plazo de 3 días desde el cierre de la subasta. Si el comprador no paga en el plazo de 3 días, nos pondremos en contacto con él a través de múltiples recordatorios de pago por correo electrónico. Si aún así no se recibe el pago, se bloqueará al comprador para que no pueda pujar más en Catawiki y la venta se cancelará a continuación.
Como no queremos que esto se convierta en un inconveniente para ti, volveremos a ofrecer automáticamente el lote para la subasta a menos que elijas otra cosa. Volver a ofrecer significa que los lotes que no hayan sido pagados por el comprador serán automáticamente copiados, reenviados y aprobados a subasta. El experto programará entonces estos lotes en la primera subasta disponible. Por experiencia, sabemos que casi el 70 % de los lotes que se vuelven a ofrecer se venden en la próxima subasta. Siempre puedes decidir no volver a ofrecer un lote en particular si no lo deseas. Te informaremos sobre las posibilidades que tienes de volver a ofrecer tus lotes y te diremos cómo proceder por correo electrónico.
Si no quieres volver a ofrecer ninguno de los lotes que no han sido pagados por el comprador, haz clic en el siguiente botón para cambiar tus preferencias.
Pagos y comisiones
¿Qué sucede si un comprador no paga?