Envío y recogida
¿puedo pausar mis anuncios cuando no estoy disponible?

Catawiki actualmente no ofrece una pausa ni un modo vacaciones para las subastas.

Si esperas estar ausente:

  • Evita enviar nuevos objetos en los días previos a tu ausencia.
  • Envía todos los objetos vendidos a tiempo: los compradores esperan que sus objetos lleguen dentro del plazo habitual.
  • Supervisa tu puntuación de tiempo de cumplimiento en tu panel de rendimiento. Los retrasos repetidos pueden afectar tus pagos y conllevar sanciones.
  • Si tienes un objeto en subasta y una emergencia te impide enviarlo: 
    • Contacta con el comprador a través del Centro de Mensajes.

Importante saber

  • Los anuncios no se pueden pausar una vez que están activos: seguirán visibles para los compradores y aún pueden venderse.
  • El envío tardío debido a la ausencia puede reducir tu puntuación de rendimiento del vendedor y puede afectar tu capacidad futura para enviar objetos.
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