Envío y recogida
1cue1ndo necesito enviar mi objeto?

Tu objeto debe enviarse con un evento de seguimiento válido dentro de 3 días laborables desde el pago del comprador.

  • Un evento de seguimiento válido significa que la empresa de envíos ha escanneado el paquete o confirmado que está en tránsito.
  • Sólo crear una etiqueta o introducir un código de seguimiento no es suficiente.

Por qué esto importa

El envío tardío puede:

  • Retrasar tu pago.
  • Reducir tu puntuación de "Enviado en 3 días laborables" en el panel de rendimiento.
  • Provocar quejas de compradores, cancelaciones o penalizaciones.

Cómo lo controlamos

  • Recopilamos eventos de seguimiento automáticamente y en tiempo real de la mayoría de las principales empresas de envíos.

Puedes supervisar tus tiempos de gestión y rendimiento en tu panel de rendimiento.

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