Envío y recogida
¿Qué debo hacer si la dirección del comprador es incorrecta?

Envío inteligente

Primero, manda un mensaje al comprador para conocer la dirección correcta. Cuando tengas la dirección correcta, ponte en contacto con nosotros.

Si aún no has enviado el paquete, podemos corregir la dirección y enviarte una nueva etiqueta de envío.

Si ya has enviado el paquete, te ayudaremos a encontrar una solución con la empresa de transporte.


Envío manual

Primero, manda un mensaje al comprador para conocer la dirección correcta. 

Si aún no has comprado una etiqueta de envío, asegúrate de usar la dirección correcta cuando la compres.

Si ya has comprado una etiqueta de envío, ponte en contacto con la empresa de transporte. Pueden ayudarte a corregir la dirección.

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